CREDITO AL CONSUMO. Agos Ducato lancia “A TU per TU”

Si chiama "A TU per TU" ed è il progetto realizzato da Agos Ducato per promuovere presso i propri consumatori una maggior conoscenza del credito al consumo, collaborando insieme a loro per un costante miglioramento di chiarezza, semplicità e trasparenza delle comunicazioni, tramite incontri periodici e momenti di dialogo che ne approfondiscono gli aspetti più rilevanti. Attraverso iniziative dedicate, "A TU per TU" vuol favorire l’educazione finanziaria come importante strumento a disposizione dei consumatori al fine di scegliere i prodotti e servizi finanziari più adeguati alle loro esigenze, in modo informato e consapevole.

A tal fine il progetto contempla l’organizzazione, presso alcune filiali della rete Agos Ducato, di giornate dedicate all’educazione finanziaria per i clienti finali, in collaborazione con le principali Associazioni dei consumatori. Affinché l’iniziativa "A TU per TU" rappresenti anche e soprattutto un momento di dialogo e confronto tra i consumatori e l’impresa, il progetto prevede l’organizzazione di focus group periodici, e direttamente gestiti, con i clienti finali. Attraverso questi incontri saranno testate in via preventiva chiarezza, comprensione, gradimento complessivo e semplicità delle comunicazioni Agos Ducato, per rispondere sempre meglio all’esigenza di trasparenza e accessibilità delle informazioni.

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