ENERGIA. A2A Energia e Pmi firmano protocollo sulla conciliazione paritetica

La conciliazione paritetica arriva anche per i clienti A2A Energia che, accogliendo l’invito dell’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas, ha firmato un accordo con Casartigiani, CNA, Confagricoltura, Confapi, Confartigianato Imprese, Confcommercio Imprese per l’Italia e Confesercenti. Lo strumento permetterà la risoluzione stragiudiziale di alcune tipologie di controversie, non risolte da precedenti reclami, concernenti i rapporti di fornitura di energia elettrica e gas, sia nel mercato tutelato sia in quello libero, tra imprese aderenti alle Confederazioni firmatarie e A2A Energia.

"Siamo molto soddisfatti per la sigla del protocollo di conciliazione che – ha sottolineato il vicepresidente di Confagricoltura Antonio Piva – riguarderà anche le imprese agricole associate a Confagricoltura. Con esso si attiveranno nuovi e positivi rapporti tra clienti business ed A2A, migliorando la qualità del servizio e la trasparenza dell’informazione con notevoli benefici sull’efficienza complessiva del mercato". "Il protocollo – ha aggiunto il vicepresidente di Confagricoltura – creerà le condizioni per semplificare le relazioni tra le imprese e un player importante, contribuendo in maniera significativa al buon funzionamento del mercato. Sarà più semplice risolvere problemi aventi ad oggetto accertamenti, contestazioni e gestione delle problematiche relative alle forniture di energia elettrica o gas come, ad esempio, quelli connessi alla fatturazione dei consumi".

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