FISCO. UNC Siracusa e Agenzia Entrate firmano protocollo d’intesa

Semplificazione dei rapporti con i contribuenti e facilitazione dell’accesso ai servizi di assistenza e informazione, privilegiando i canali telematici, sono al centro del protocollo d’intesa siglato fra il direttore dell’Agenzia delle Entrate di Siracusa Gianfranco Antico e dal presidente dell’Unione Nazionale Consumatori di Siracusa Luigi Giarratana.

L’Ufficio delle Entrate si impegna così ad attivare a titolo sperimentale, presso la propria struttura, una postazione di lavoro "remotizzata" per richieste di informazioni di carattere generale e certificazioni inerenti i contribuenti associati; presentazione di istanze di rateazione, per importi inferiori a 2.000 euro, su avvisi bonari emessi a seguito di controllo formale-documentale delle dichiarazioni dei redditi; esame di avvisi bonari e cartelle per esiti da liquidazione. A sua volta l’UNC si impegna a sensibilizzare i propri associati a promuovere la più ampia utilizzazione delle funzionalità messe a disposizione dalla nuova procedura; non utilizzare la prenotazione CUP per i servizi interessati dall’attivazione della postazione remotizzata, al fine di ridurre la pressione degli appuntamenti sul front-office e dare più spazio alle prenotazioni dei contribuenti non assistiti; utilizzare, per contro, la prenotazione CUP per tutti i servizi diversi da quelli previsti dal protocollo d’intesa. Il servizio inizierà il prossimo 19 aprile.

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