GIUSTIZIA. Commercializzazione servizi finanziari a distanza, Italia deferita alla Corte UE

Italia deferita alla Corte di Giustizia dell’Unione Europea per non aver attuato adeguatamente la direttiva comunitaria sulla commercializzazione a distanza di servizi finanziari ai consumatori. L’Italia non ha rispettato la scadenza per l’adozione di emendamenti alla propria legge nazionale e di conseguenza ha omesso di proteggere adeguatamente alcuni diritti dei consumatori. La direttiva conferisce ai consumatori, tra gli altri diritti, quello di recedere da un contratto con un fornitore di servizi entro 14 giorni di calendario dalla conclusione.

La direttiva si applica alle situazioni in cui un consumatore acquista un servizio da una società che emette carte di pagamento, da un fondo d’investimento, da una compagnia di assicurazioni o da un altro istituto finanziario attraverso Internet, telefono o fax. Per promuovere la fiducia dei consumatori che acquistano tali servizi a distanza, la direttiva stabilisce:

  • l’obbligo di fornire ai consumatori informazioni complete prima della conclusione del contratto;
  • il diritto del consumatore di recedere dal contratto durante un determinato periodo di tempo;
  • il divieto di prassi di commercializzazione volte a obbligare i consumatori ad acquistare un servizio non richiesto;
  • regole volte a limitare il ricorso ad altre prassi quali telefonate ed e-mail non richieste.

In Italia chi stipula un contratto di assicurazione per autoveicoli non può recedere se durante i 14 giorni successivi si verifica un incidente coperto dall’assicurazione. Questo è contrario alla direttiva. La Commissione ha avviato una procedura d’infrazione nei confronti dell’Italia l’8 ottobre 2009. In risposta a tale provvedimento l’Italia ha comunicato l’intenzione di modificare la legislazione nazionale per uniformarla alla direttiva. Tuttavia, finora l’Italia non ha attuato correttamente la direttiva. Di conseguenza la Commissione ha deferito l’Italia alla Corte di giustizia.

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