P.A. “Semplificazione amministrativa e cittadini”: mercoledì convegno a Roma

Saranno presentati mercoledì a Roma i risultati di due indagini condotte da Cittadinanzattiva e dal Movimento Difesa del Cittadino nell’ambito del Progetto Simpliciter del Formez. La scuola, la ricerca del lavoro, la condizione dell’anziano, la casa, il trasporto privato e la comunicazione con la Pubblica Amministrazione attraverso l’Ufficio relazioni con il pubblico saranno i temi affrontati durante il convegno "Semplificazione amministrativa e cittadini. La soddisfazione, le attese, le proposte", che si svolgerà il 13 giugno. Saranno inoltre presentate due indagini condotte tra il 2003 e il 2006 dalle associazioni di consumatori e utenti Movimento Difesa del Cittadino e CittadinanzAttiva.

Le ricerche hanno consentito di acquisire un quadro della percezione che i cittadini hanno della semplificazione realizzata nella Pubblica Amministrazione. Sono state realizzate attraverso tecniche di focus group e intervista in profondità nelle quali cittadini-utenti e operatori hanno potuto esprimere giudizi sulla semplificazione realizzata dalla Pubblica amministrazione e formulare proposte in un’ottica di partecipazione. I risultati sono stati raccolti in un volume redatto dal progetto Simpliciter del Formez, il Centro di formazione studi che opera a livello nazionale e risponde al Dipartimento della Funzione pubblica della Presidenza del Consiglio dei Ministri.

PDF: L’invito

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