Rinnovabili, al via nuovo “contact center”

Si potranno ottenere informazioni e chiarimenti sulle fonti di energia rinnovabile, sulla cogenerazione ad alto rendimento e sugli impianti fotovoltaici, con l’intento di garantire scelte consapevoli nel quadro della trasparenza: è l’obiettivo del nuovo "contact center" sulle fonti rinnovabili attivato da oggi dal GSE (Gestore dei servizi elettrici) e previsto dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas "per fornire – si legge in una nota congiunta – informazioni in materia di fonti di energia rinnovabile, cogenerazione "ad alto rendimento" e modalità d’integrazione dei relativi impianti sulla rete elettrica".

"Con questa iniziativa – ha commentato il Presidente dell’Aeeg Alessandro Ortis – l’Autorità si propone di mettere a disposizione un ulteriore strumento informativo per fornire, in modo diretto, semplice e veloce, anche tutti i chiarimenti sulle regole introdotte dall’Autorità per facilitare l’utilizzo delle fonti rinnovabili e semplificare l’allaccio in rete". Il servizio, ha commentato il Presidente del GSE Carlo Andrea Bollino, "potenzia quelli già esistenti dedicati agli incentivi in conto energia e al ritiro dedicato dell’energia, allargandosi alle informazioni sulle rinnovabili in generale e sulla cogenerazione ad alto rendimento".

Di seguito tutti i recapiti previsti e gli orari in cui ottenere informazioni

Informazioni generali su Fonti di Energia Rinnovabili e Cogenerazione ad Alto Rendimento

Numero Verde (gratuito da telefono fisso): 800.16.16.16, con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18. Numeri da telefono mobile (secondo il proprio piano tariffario): 06.80.11.43.88 -89, con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18. e-mail: rinnovabili@gsel.it fax: 06.80.11 20.39 Posta: Gestore dei Servizi Elettrici – GSE S.p.A.V.le Maresciallo Pilsudski, 92 – 00197 Roma

Informazioni specifiche su domande presentate al GSE relativamente a Impianti Fotovoltaici

Numero Verde (gratuito da telefono fisso): 800.89.69.79, con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18. Numeri da telefono mobile (secondo il proprio piano tariffario): 06.80.11.43.40 – 60, con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18. e-mail: chiarimenti.fotovoltaico@gsel.it fax: 06.80.11.20.36 Posta: Gestore dei Servizi Elettrici – GSE S.p.A.V.le Maresciallo Pilsudski, 92 – 00197 Roma

Informazioni e assistenza sul Ritiro Dedicato dell’energia

Numero Verde (gratuito da telefono fisso): 800.19.99.89, con operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18. Numeri da telefono mobile (secondo il proprio piano tariffario): 06.80.11.43.00 – 44.00, con presenza di operatori dal lunedì al venerdì dei giorni non festivi dalle ore 9 alle ore 18. e-mail: ritirodedicato@gsel.it fax: 06.80.11.20.23 Posta: Gestore dei Servizi Elettrici – GSE S.p.A. V.le Maresciallo Pilsudski, 92 – 00197 Roma

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