TLC. Agcom, blocco selettivo dei numeri a sovrapprezzo

Blocco selettivo delle chiamate a PIN per tutte le numerazioni dalle quali spesso partono truffe: numeri satellitari e servizi interattivi a sovrapprezzo. È quanto ha disposto l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni in una delibera nella quale si prevede che "a partire dal prossimo 30 giugno, tutti gli utenti che non abbiano manifestato una volontà contraria avranno automaticamente attivato il blocco selettivo delle chiamate a PIN per tutte le numerazioni da cui più spesso originano fenomeni truffaldini (satellitari, per servizi interattivi a sovrapprezzo)". Lo ha reso noto ieri l’Agcom in una nota stampa.

L’Autorità sottolinea dunque che la linea scelta è quella della massima tutela dell’utenza: "Con il blocco per default, infatti, solo coloro che effettivamente vorranno utilizzare le numerazioni a sovrapprezzo si vedranno fatturare i relativi addebiti".

I passaggi dell’Agcom prevedono dunque che, "dal prossimo 31 marzo, il blocco dovrà essere reso disponibile sul mercato da tutti gli operatori, gratuitamente, con modalità semplici ed efficaci e gli operatori dovranno darne ampia notizia sia nelle bollette sia con altri mezzi di comunicazione". Fino al 30 maggio tutti gli utenti potranno decidere se utilizzare le numerazioni a sovrapprezzo con una espressa richiesta oppure potranno chiedere subito di essere bloccati. E a partire dal 30 giugno per tutti gli utenti che non si saranno attivati il blocco diventerà automatico, sulla base di un meccanismo di "silenzio-assenso".

A breve, ha aggiunto l’Agcom, saranno inoltre introdotti nuovi "tetti massimi" di costo per tutte le numerazioni, che entreranno in vigore con l’approvazione del nuovo piano di numerazione in dirittura d’arrivo.

"L’Agcom finalmente dalla parte dei consumatori": questo il commento dell’Adiconsum che sottolinea come "l’Agcom, durante il tavolo permanente con le Associazioni Consumatori, ha annunciato le nuove disposizioni in merito ai servizi a sovrapprezzo, accogliendo totalmente le richieste dei consumatori" con un’azione che "dovrebbe porre fine definitivamente ai raggiri effettuati coi numeri a sovrapprezzo".

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