TLC. Caso Elitel, scendono in campo i Consumatori

Distacco improvviso per della linea per migliaia di clienti Elitel. E’ quanto accaduto nei mesi scorsi ad ignari utenti che si sono trovati nel bel mezzo di una disputa tra Elitel e Telecom. Quest’ultima infatti a seguito dello stato di insolvenza in cui versa Elitel, debitrice di 106mln di euro nei confronti del suo principale fornitore, ha tagliato le linee degli ignari clienti.

Anche questa volta sono scese in campo le associazioni dei consumatori e se da un lato il Movimento Difesa del Cittadino – che con Elitel ha aperto da tempo un tavolo di conciliazione per la risoluzione delle controversie – ha invitato i clienti ad adire le vie legali extragiudiziali e ordinarie, dall’altro Adiconsum fa ricordato agli utenti che dopo il decreto Bersani questi possono cambiare operatore in qualsiasi momento anche prima della scadenza del contratto.

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