TLC. Gradimento dei consumatori, Altroconsumo premia PosteMobile

PosteMobile è il preferito dai consumatori. Secondo una ricerca condotta da Altroconsumo sulla soddisfazione dei clienti degli operatori di telefonia mobile e degli operatori virtuali di rete mobile (Mvno), la società del Gruppo Poste Italiane riscuote il maggior gradimento tra gli 8 operatori attivi in Italia. Le risposte fornite dal campione (5400 cittadini italiani tra i 18 e i 65 anni intervistati mediante questionario), composto da clienti di PosteMobile, Tim, Vodafone, Wind, Tre, A-Mobile, Fastweb, Coop Voce e da soci di Altroconsumo, hanno messo in luce l’elevato gradimento espresso dai consumatori: PosteMobile è risultato primo in classifica in termini di soddisfazione complessiva e ha ottenuto il massimo dei voti su tre delle cinque voci analizzate da Altroconsumo: chiamate nazionali, chiamate internazionali, sms, Internet e trasparenza.

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