TLC. Operatore mobile virtuale, ecco l’accordo Poste-Vodafone

E’ ufficiale. Poste Italiane e Vodafone Italia hanno siglato l’accordo di collaborazione che apre le porte al lancio dell’operatore mobile virtuale sul mercato italiano. La compagnia telefonica metterà a disposizione di Poste la propria infrastruttura di rete e garantirà l’accesso ad una gamma completa di servizi, dalla voce all’sms, dal roaming al traffico dati.

Il servizio, operativo entro l’anno, sarà interamente gestito da Poste Italiane che può contare su un’ampia e consolidata base clienti e una presenza capillare sul territorio nazionale di 14 mila uffici postali, oltre 40 mila sportelli e diversi canali di vendita tra cui il web e il call center, ai quali si aggiungerà presto il telefonino.

Nella sua nuova veste di operatore mobile, Poste utilizzerà il suo brand, sarà esclusivo titolare del rapporto con i Clienti, avrà a disposizione un prefisso dedicato e gestirà tutte le attività commerciali e di assistenza clienti. Poste Italiane potrà scegliere i servizi da offrire con decisioni e processi completamente indipendenti e con una sua totale autonomia tariffaria.
Dunque non solo voce e sms ma anche la possibilità di pagare bollettini, inviare telegrammi, lettere e raccomandate, pagare servizi di mobilità nel trasporto come taxi, bus, treno, inviare cartoline cartacee realizzate con mms e conoscere lo stato di un invio attraverso il servizio di tracciatura della corrispondenza.

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