TLC. Procedura di recupero crediti, Antitrust sanziona H3g e WSC

L’Agcm ha sanzionato H3g (70 mila euro) e la società World Startel Communication – WSC (40 mila euro), di cui il gestore telefonico si è avvalso per l’invio di solleciti di pagamento, per le modalità adottate dalla H3G tra dicembre 2009 e dicembre 2010 per reclamare il pagamento di crediti vantati nei confronti dei propri clienti.

Secondo l’Agcm il riferimento all’"Istituto penitenziario di Bollate" è del tutto improprio (la WSC infatti ha una convenzione con tale Istituto per lo svolgimento di attività di reinserimento nel sociale dei detenuti e a tal fine può utilizzare alcuni locali all’interno della casa di reclusione) ed è volto ad esercitare una "pressione psicologica" sui clienti H3G inadempienti. La pratica è giudicata aggressiva dall’Antitrust anche perché i precedenti solleciti di pagamento, secondo la documentazione mostrata dalla stessa H3G, non avevano raggiunto i destinatari nel 50% circa dei casi.

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