TRASPORTI. Federconsumatori vs Trenitalia: impossibile prenotare posti letti su lunga percorrenza

Prenotare posti letto sui treni a lunga percorrenza ma non Frecciarossa è "impossibile". Nonostante l’offerta commerciale, i viaggiatori sono costretti a soluzioni di ripiego. È quanto denuncia oggi Federconsumatori che parla di "disimpegno nei servizi non-Frecciarossa". Afferma l’associazione: "Impossibile per gli utenti prenotare posti-letto sui Treni Notte, nonostante l’offerta commerciale sia presente in orario e sul sito di Trenitalia, mentre lo stesso gestore riceve i compensi previsti dal ‘contratto di servizio’ con lo Stato. Da mesi questi sfortunati utenti della Lunga Percorrenza sono costretti ad accettare le soluzioni di ripiego imposte dal monopolista del servizio. Un comportamento inammissibile per un gestore ferroviario che svolge un servizio pubblico in condizioni di monopolio e che non ritiene doverosa alcuna spiegazione o soluzione al protrarsi del disservizio".

Per l’associazione, tutto questo rappresenta "un esempio della scelta di Trenitalia e del Gruppo FS per il disimpegno nei servizi non-Frecciarossa sulla Lunga Percorrenza". Federconsumatori ha intenzione di presentare un esposto all’Antitrust per pubblicità ingannevole e pratica commerciale scorretta, e valuterà la possibilità di richiedere un risarcimento specifico per gli utenti danneggiati dai disservizi.

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