TRASPORTI. Frana Montaguto, Movimento Consumatori invita a fare reclamo a Trenitalia

La circolazione ferroviaria sulla linea Lecce- Brindisi- Bari- Roma è interrotta tra Foggia e Benevento a causa di una frana fra le stazioni di Savignano-Greci e Montaguto-Panni che dall’11 marzo sta creando problemi sul tratto stradale, al confine tra la Puglia e la Campania . Il Movimento Consumatori invita i viaggiatori che hanno subito disagi ad inviare un reclamo a Trenitalia e, in caso di mancata o negativa risposta, a rivolgersi al’Associazione per attivare la procedura di conciliazione.

"La scarsa comunicazione dell’evento, fornita in principio da Trenitalia, ha causato forti disagi a numerosi viaggiatori che hanno contattato la nostra associazione – sostiene Monica Multari, responsabile del settore Trasporti del Movimento Consumatori. I viaggiatori che hanno subito disagi devono essere risarciti, a seconda del caso, con un bonus o con il rimborso del biglietto".

Sul sito del Movimento Consumatori nella sezione Trasporti e Turismo – trasporto ferroviario – modulistica – è possibile scaricare la lettera di reclamo. Per ulteriori informazioni: osservatorio.treni@movimentoconsumatori.it o telefonare allo 06 4880053

Comments are closed.