TRASPORTI. Trenitalia-Consumatori, si estende la conciliazione

Un nuovo protocollo di conciliazione è stato sottoscritto ieri da Trenitalia e alcune associazioni di Consumatori: dopo la fase di sperimentazione sulla Milano-Napoli dello scorso anno, la procedura viene estesa a tutto il territorio nazionale. È quanto rende noto il Movimento Consumatori, che sottolinea però come al di là dell’adesione alla procedura di conciliazione bisogna tener presente che con il nuovo orario ferroviario "sono state introdotte modifiche alle condizioni di trasporto che hanno limitato le possibilità di indennizzo in caso di ritardo". Help consumatori nei prossimi giorni ritornerà a trattare l’argomento approfondendo i contenuti dell’accordo, non ancora diffuso da Trenitalia.

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