TRASPORTO AEREO. Consumatori: Ryanair accetti il rischio di impresa

"Riteniamo che il signor O’ Leary debba imparare ad accertare il rischio d’impresa. Gli consigliamo, inoltre, di rispettare le leggi, non insultare i suoi clienti e mantenere i nervi a posto". Così Federconsumatori e Movimento Consumatori stigmatizzano le parole dell’ad di Ryanair che ha definito "bastardi" i passeggeri della compagnia che, dopo le cancellazioni dei voli causate dal vulcano islandese, aveva fatto richiesta di rimborso.

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