TRASPORTO AEREO. Enac: migliora assistenza ai passeggeri MyAir

Dopo i disservizi patiti dai passeggeri della compagnia aerea MyAir durante la scorsa settimana, l’Enac ha deciso di monitorare l’attività della compagnia onde valutare, in caso non si riscontrino miglioramenti nei livelli di assistenza, l’eventuale avvio della procedura di sospensione della licenza. Tuttavia, dai controlli effettuati durante l’ultimo fine settimana è stato riscontrato un miglioramento della regolarità delle operazioni.

La compagnia, inoltre, in alcuni casi di ritardo dovuto a motivi tecnici, ha fornito ai propri passeggeri l’assistenza prevista in base alla normativa vigente e alla Carta dei Diritti del Passeggero.

L’ENAC continuerà comunque a monitorare con particolare attenzione le attività di MyAir durante tutta la stagione estiva.

 

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