TURISMO. Roma, Movimento Consumatori attiva sportello a tutela dei turisti

Dal 29 agosto, nella sede del Movimento Consumatori di Roma (piazza dei Geografi, 22) è attivo un servizio SOS Turista, rivolto ai cittadini che hanno necessità di essere indirizzati su reclami e su cosa e come fare per risolvere situazioni di disagio e per comunicare disservizi subiti durante le vacanze. I consumatori possono inviare le proprie segnalazioni all’e-mail sosturista@movimentoconsumatori.roma.it

Il Movimento Consumatori ricorda ai consumatori che vogliono rivendicare i propri diritti che è necessario sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, al tour operator e all’agenzia viaggi, entro dieci giorni dalla data del rientro.

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