TUTELA CONSUMATORI. Diritto di recesso, CGCU: ok spese spedizione

Qualora un consumatore receda da un contratto concluso a distanza, non possono essergli addebitate le spese di consegna di un bene. Lo ha stabilito la Corte di Giustizia della Comunità Europea intervenendo in una causa proposta da un’associazione dei consumatori tedesca nei confronti di una società di vendita per corrispondenza che prevede nelle sue condizioni generali di vendita che il consumatore paghi, a titolo di spese di consegna, un forfait di EUR 4,95. Tale somma resta acquisita al fornitore anche nel caso in cui il consumatore eserciti il suo diritto di recesso. A parere del Bundesgerichtshof (Corte di cassazione, Germania), investito della controversia in ultima istanza, il diritto tedesco non conferisce esplicitamente all’acquirente alcun diritto al rimborso delle spese di consegna dei beni ordinati. Nutrendo, tuttavia, taluni dubbi sulla compatibilità con la direttiva della fatturazione al consumatore delle spese di consegna dei beni anche quando questi ha esercitato il suo diritto di recesso, tale giudice ha chiesto alla Corte di giustizia di interpretare la direttiva. Nella sentenza pronunciata in data odierna, la Corte statuisce che la direttiva è contraria ad una normativa nazionale che consente al fornitore, nell’ambito di un contratto concluso a distanza, di addebitare al consumatore le spese di consegna dei beni qualora questi eserciti il suo diritto di recesso.

La direttiva riguardante la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, infatti, dispone che il consumatore ha diritto di recedere da un contratto concluso a distanza entro un termine di almeno sette giorni lavorativi, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Qualora il consumatore eserciti il suo diritto di recesso, il fornitore è tenuto al rimborso delle somme versate, che dovrà avvenire gratuitamente. Le uniche spese eventualmente a carico del consumatore dovute all’esercizio del suo diritto di recesso sono le spese dirette di spedizione dei beni al mittente.

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