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Archivio della categoria ‘News dalle Associazioni’

Avvocato generale CGUE si pronuncia su domanda d’asilo di minori in più Stati

giovedì, 21 febbraio, 2013

Se un minore straniero non accompagnato ha presentato domanda di asilo in più Stati membri dell’Unione europea, sarà competente a esaminarla lo Stato in cui è stata presentata l’ultima domanda: questo, se non vi sono parenti in altri Stati e tenuto conto dell’interesse superiore del minore, che deve essere considerato decisivo per individuare lo Stato competente a esaminare la domanda di asilo. Tendenzialmente questo sarà quello in cui si trova il minore. A stabilirlo, pronunciandosi per la prima volta su tale questione, è stato l’Avvocato generale della Corte di Giustizia dell’Unione europea Cruz Villalón, esaminando un caso relativo alla Gran Bretagna. (continua…)



Primarie Pd: Lannutti e Trefiletti sostengono Bersani

mercoledì, 28 novembre, 2012

Primarie del Pd: in vista del ballottaggio di domenica, i presidenti di Adusbef e Federconsumatori Elio Lannutti e Rosario Trefiletti si schierano con Pier Luigi Bersani, ricordando i benefici portati dalle liberalizzazioni fatte quando era ministro. (continua…)



Consumatori ad ATM: comportamento opaco e poco coerente

lunedì, 8 ottobre, 2012

“Opaco e poco coerente”. Così Acu,  Adiconsum, Adoc,  Adusbef, Altroconsumo, Assoutenti, Codici, Coniacut, Confconsumatori , Cittadinanza Attiva, Federconsumatori, Movimento Consumatori, Movimento difesa cittadino e dell’Unione nazionale consumatori hanno definito il comportamento di ATM, l’azienda dei trasporti pubblici milanese. Alla base delle ragioni delle Associazioni dei Consumatori il fatto che a differenza di quanto si legge sul sito web dell’azienda e sulla Carta della mobilità, esse non hanno avuto alcuna voce in capitolo in fase di elaborazione del documento che raccoglie elementi sulla qualità dei servizi di trasporto pubblico ed è un punto di riferimento per la tutela dei clienti e dei viaggiatori. Le Associazioni hanno scritto ai vertici di ATM e agli Assessori  Pierfrancesco Maran e Franco D’Alfonso per denunciare l’accaduto e per ribadire che “non sono state in alcun modo coinvolte nella condivisione in merito ai contenuti, alla forma e alle modalità di quel documento e l’azienda ha ignorato una  serie  di  problematiche  che,  ad  oggi,  rimangono ancora senza risposta e le richieste dell’associazionismo di settore tese a tutelare i viaggiatori”. (continua…)



Addio a Sandro Miano, i funerali oggi a Milano

lunedì, 30 luglio, 2012

Sabato 28 luglio 2012 è venuto a mancare Alessandro Miano, dirigente e già segretario generale dell’Associazione Consumatori Piemonte che si stringe attorno ai figli Elisa, Paolo e Laura. “Dell’amico Sandro ricorderemo sempre la passione civile, l’umanità e la competenza nelle tante battaglie che lo hanno impegnato in oltre 20 anni di attività nella tutela dei cittadini e dei consumatori – scrive l’Associazione Consumatori Piemonte – Chi ha avuto il privilegio di conoscerlo sa che Sandro non si è mai tirato indietro dinnanzi ad alcun ostacolo: ogni battaglia, ogni campagna, ogni iniziativa in favore di chiunque si rivolgeva alla nostra associazione in cerca di aiuto veniva da lui combattuta sino alla fine col coraggio e l’ardore che soltanto chi crede fermamente in ciò che fa, riesce a possedere”. (continua…)



Cittadinanzattiva: tre nuove nomine completano il quadro dirigenziale

martedì, 17 luglio, 2012

Completata la nuova dirigenza di Cittadinanzattiva. Dopo che il Congresso del 24 giugno scorso aveva nominato Antonio Gaudioso come segretario generale, il quadro si completa con la nomina del segretario generale uscente, Teresa Petrangolini, che si occuperà della rete europea Active Citizenship Network e delle politiche internazionali. Tina Napoli è stata nominata, invece, responsabile delle politiche dei consumatori di Cittadinanzattiva, e Laura Liberto alla guida di Giustizia per i diritti. (continua…)



Acqua, AACC: i consumatori voglio essere protagonisti

martedì, 26 giugno, 2012

Servizio idrico nazionale promosso a pieni voti. Questa l’opinione manifestata dagli italiani intervistati dall’Istituto Piepoli che ha condotto un’indagine sul  grado di soddisfazione dei cittadini.  Il documento, presentato questa mattina  a Roma nel corso di una tavola rotonda organizzata da Adiconsum, Adoc, Federconsumatori e Lega Consumatori sul tema “Acqua in scena- i consumatori vogliono sapere e contare”, ha evidenziato che la maggior parte degli italiani attribuisce al servizio idrico un voto che in media supera di gran lunga la sufficienza (7,5).  Ad essere più soddisfatti sono soprattutto gli abitanti del Nord Est (voto 8 ) e del Nord Ovest (voto 7,9), mentre al Centro e al Sud le votazioni variano rispettivamente tra il 7,3 e il 7 pieno. (continua…)



Vendite porta a porta e via Internet, allarme dei Consumatori: pratiche scorrette

venerdì, 22 giugno, 2012

Le vendite via Internet e porta a porta sono diventate una vera e propria emergenza sociale e il Governo deve fare qualcosa per fermare questo abuso. E’ la richiesta che arriva dalle Associazioni dei consumatori che hanno inviato una lettera aperta al Presidente del Consiglio Mario Monti chiedendo il recepimento immediato della direttiva europea sui contratti a distanza. (continua…)



Tariffa bioraria, si risparmiano 6 € all’anno. Consumatori scrivono all’AEEG

lunedì, 18 giugno, 2012

Sei euro all’anno. A tanto ammonta, secondo Codici, il risparmio che una famiglia ‘attenta’ riesce a spuntare attraverso la tariffa bioraria, ovvero concentrando i consumi energetici dalle 19 alle 8. Proprio al fine di modificare e rendere più efficace il sistema delle Tariffazioni Biorario applicate al Mercato Tutelato, Codici e altre 16 Associazioni dei Consumatori hanno prima promosso all’AEEG una consultazione pubblica alla quale l’Autorità ha risposto in maniera inefficiente e poi hanno inviato una nuova comunicazione contenente orientamenti, proposte e ipotesi di soluzioni. Vediamo in dettaglio di cosa si tratta. (continua…)



Verona, il 21 e 22 giugno la prima tappa del progetto “Consumatori in Piazza”

lunedì, 18 giugno, 2012

Al via la prima tappa del progetto regionale del Veneto “Consumatori in Piazza”: il 21 e 22 giugno le Associazioni dei consumatori promuoveranno, con un banchetto in piazza Brà a Verona, l’informazione, l’educazione e la formazione del consumatore e dell’utente. Il progetto, approvato dall’Assessorato all’Agricoltura ed alla Tutela del Consumatore della Regione del Veneto, ha come obiettivo principale quello di far crescere la cultura del consumerismo tra i cittadini. (continua…)



Liti condominiali, Mdc aderisce al Protocollo Anaci

giovedì, 14 giugno, 2012

Anche il Movimento Difesa del Cittadino ha aderito al Protocollo d’Intesa siglato lo scorso anno tra l’Anaci, l’Associazione Nazionale degli amministratori condominiali e immobiliari, e Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Cittadinanzattiva, CTCU, Federconsumatori, Movimento Consumatori, Unione Nazionale Consumatori. L’obiettivo dell’Intesa è la costituzione di un tavolo permanente di confronto nel settore condominiale e immobiliare per la tutela dei diritti dei consumatori-condomini e la conciliazione paritetica. Tra le azioni comuni previste nell’ambito del Protocollo vi è la costituzione di sportelli territoriali gestiti congiuntamente da Anaci e Mdc  dove, chi ne avrà bisogno, potrà contare sulla consulenza di esperti nonché sperimentare la conciliazione per la risoluzione di eventuali controversie. (continua…)



Notai e Consumatori lanciano la guida “Donazioni consapevoli”

mercoledì, 13 giugno, 2012

Aumenta la tendenza degli italiani a effettuare donazioni, regolando così in vita la trasmissione del proprio patrimonio. In genere si dona l’abitazione, spesso dai genitori ai figli. Ma bisogna conoscere bene questo strumento, sapere che esistono disposizioni di legge in materia di legittima, come pure cogliere le opportunità che la donazione può dare in un contesto fatto di famiglie nuove, famiglie allargate e normative internazionali. Per questo il Consiglio Nazionale del Notariato e 11 Associazioni di consumatori hanno presentato questa mattina l’ottava “Guida per il Cittadino” dedicata al complesso tema delle donazioni. (continua…)



Eni energia, si concilia in tutta Italia

giovedì, 7 giugno, 2012

Un risarcimento in caso di ritardi nello svolgimento della procedura conciliativa o nel caso di una non corretta applicazione della tariffa elettrica ai clienti Eni o in altre casistiche specifiche. E’ quanto prevede il nuovo Regolamento di Conciliazione siglato Tra Eni e le Associazioni dei Consumatori che permetterà, ai clienti Eni, di utilizzare lo strumento della Conciliazione anche nel settore elettrico, su tutto il territorio nazionale. L’accordo siglato ieri segue la sperimentazione avviata a febbraio in alcune regioni. Consapevoli dei vantaggi della conciliazione, con il nuovo Regolamento di Conciliazione, Eni e le Associazioni dei consumatori puntano anche a snellire le tempistiche nella risoluzione delle domande di Conciliazione. (continua…)



Convertendo, avanti con la class action

martedì, 10 gennaio, 2012

Quando si parla di banche italiane viene quasi immediato pensare ai risparmiatori truffati. La storia si ripete, ormai, identica a se stessa: istituti che “piazzano” titoli “particolari” al cliente, senza specificarne i “dettagli”. L’ultimo caso è quello del Convertendo della Banca Popolare di Milano. (continua…)



Consumatori chiedono un 2012 di crescita e rilancio

lunedì, 2 gennaio, 2012

E’ un appello forte e chiaro quello che giunge dalle Associazioni dei consumatori al Governo Monti: dopo l’ennesima manovra approvata per mettere a posto i conti è più che mai urgente varare provvedimenti per la crescita e il rilancio del Paese. (continua…)



Giocattoli sicuri, UNC: “Attenti a contraffazione e abuso del marchio CE”

venerdì, 23 dicembre, 2011

Giocattoli sicuri sotto l’albero di Natale. Non mettiamo a rischio l’incolumità dei nostri bambini. E’ questo l’invito che Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori, rivolge ai genitori che stanno acquistando i regali di Natale per i propri figli. (continua…)



Alimentazione, a Milano 4 sportelli informativi delle Associazioni dei consumatori

giovedì, 15 dicembre, 2011

Il tema dell’alimentazione è sempre più al centro della vita del consumatore. E sempre più fondamentale diventa l’informazione su quello che mangiamo. Ecco perché Cittadinanzattiva, Lega Consumatori, Movimento Consumatori e Unione Nazionale Consumatori, nell’ambito di un progetto cofinanziato dalla Camera di Commercio di Milano, hanno promosso 4 sportelli informativi per i cittadini della provincia di Milano.

Gli sportelli guideranno il consumatore a scegliere e preferire un’alimentazione locale, sana, sicura e stagionale; lo informeranno sulle possibili patologie (obesità, malattie cardiovascolari, allergie…) dovute a regimi alimentari e comportamentali scorretti; miglioreranno le sue conoscenze in merito ai danni alla salute che possono insorgere dopo il consumo di alimenti contaminati da microorganismi e tossine responsabili di tossinfezioni alimentari,  fornendo ad essi informazioni utili su come prevenirle.

Gli sportelli attivi dal lunedì al giovedì dalle 9.30-12.30 e dalle 15.00 alle 18.00, possono essere contattati ai seguenti numeri e mail: info@cittadinanzattivalombardia.com, Tel. 02.70009318 milano@legaconsumatori.it Tel. 02/48303659 milano@movimentoconsumatori.it Tel. 02.80583136 info@consumatorilombardia.it Tel. 07 72003439

 

 



Contro le pratiche commerciali scorrette le proposte dei Consumatori all’AEEG

lunedì, 28 novembre, 2011

Sono centinaia le segnalazioni che ogni giorno ricevono le Associazioni dei Consumatori di cui il 20% riguardano reclami da parte di utenti che lamentano pratiche commerciali scorrette nel settore dell’energia: attivazione di contratti non richiesti, firme contraffatte e falsificate, doppie fatturazioni, non riconoscimento dei recessi fatti entro i termini, errori “seriali” di fatturazione, mancate letture e conguagli stratosferici, mancata attivazione del Bonus energia e gas agli aventi diritto.

 ”Una situazione ormai insostenibile e intollerabile – dichiara Pietro Giordano, Segretario Generale Adiconsum - che ha visto solo l’anno scorso arrivare 100.000 reclami e in questo primo semestre 2011 un trend di aumento del + 50%, con previsione a fine anno di 150.000 reclami”.

Per cercare di trovare una soluzione al problema, Adiconsum, Adoc, Assoutenti, Cittadinanzattiva, Federconsumatori, LegaConsumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino hanno inviato un Documento all’Autorità per l’energia elettrica e il gas, in cui sono elencate le proprie proposte divise in interventi diretti a contrastare il fenomeno dei contratti non richiesti: interventi regolatori di tipo procedurale; di modifica e ampliamento del Codice di Condotta Commerciale e di informazione ai consumatori.



Federconsumatori: ci attende un Natale da “brivido”. Crollano i consumi (-7%)

lunedì, 28 novembre, 2011

Secondo l’ultima rilevazione dell’Osservatorio Nazionale Federconsumatori, le famiglie si stanno preparando con largo anticipo a festeggiare il Natale, così da poter spalmare su un intervallo di tempo più lungo le spese da sostenere. Il monitoraggio effettuato dall’ONF, però, rileva aumenti nei costi relativi a questa festività: in media parliamo di un 2% nel settore alimentare, del 5% relativamente agli addobbi natalizi, del 3% per quanto riguarda i giocattoli, del 3% per i viaggi, del 6% per gli alberi di Natale, del 2% relativamente agli articoli da regalo ed ai prodotti di ultima generazione.

 Comunque, secondo l’Associazione, a farla da padrona quest’anno è il calo dei consumi alla luce anche degli ultimi dati sul potere di acquisto delle famiglie e sull’andamento dei consumi, nonché al calo delle tredicesime: il crollo dei consumi è stimato nel -7%, che si va ad aggiungere a quello del -12% già registrato lo scorso anno.

Per rilanciare il potere di acquisto delle famiglie in occasione delle festività Natalizie, Federconsumatori rilancia l’idea di anticipare i saldi. L’Associazione, conclude, ricordando ai consumatori di tenere sempre a mente 2 consigli su tutti: prima di scegliere qualsiasi regalo bisogna accertarsi della sicurezza, specialmente se i destinatari del regalo saranno dei bambini. Diffidate dei prodotti dei quali non conoscete la provenienza e cercate sempre il marchio CE che ne assicura l’affidabilità. Per quanto riguarda i prodotti elettrici verificare che sia presente il marchio di sicurezza IMQ, che attesta la conformità dei prodotti elettrici ai requisiti delle norme CEI, una volta acquistati i regali, conservate lo scontrino, che vi permetterà  di ottenere dal negoziante la sostituzione se il regalo dovesse risultare difettoso. Avete tutto il tempo per effettuare il cambio, non esiste più, infatti, il termine della segnalazione al venditore entro otto giorni dalla scoperta: il D.lgs 2 febbraio 2002 n. 24 ha stabilito che il consumatore deve denunciare “al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto” e comunque nell’ambito dei due anni di validità della garanzia.

Ma quella di Federconsumatori non è la sola indagine che ha come oggetto le spese natalizie: secondo Coldiretti, che ha analizzato i dati emersi dall’indagine “Xmas Survey 2011” di Deloitte, quasi tre italiani su quattro (73 per cento) per lo shopping del Natale 2011 intendono acquistare prodotti Made in Italy mostrando un livello di patriottismo molto piu’ elevato della media dei cittadini europei che solo nel 60 per cento dei casi hanno lo stesso obiettivo di sostegno al proprio Paese.