Risparmiare sulla bolletta del telefono fisso si può. Basta scegliere con attenzione l’operatore di riferimento. Altroconsumo ha messo a confronto le offerte di Italiacom, un piccolo operatore di telefonia fissa, Tiscali, Telecom, Vodafone, Fastweb e Infostrada. E’ emerso che scegliendo Italiacom il risparmio è particolarmente evidente. La tariffa più conveniente, la “All in 300″, prevede un canone mensile di di 29,90 euro, telefonate verso fisso gratis, 300 minuti verso mobile, scaduti i quali la tariffa è di 5 centesimi al minuto senza scatto alla risposta. Il costo di attivazione è molto alto: 149 euro. Ripartendo la spesa sostenuta per l’attivazione in 24 mesi, la stima della spesa mensile arriva a 34,87 euro. (continua…)
Archivio della categoria ‘Telefonia’
Telefono fisso, test Altroconsumo: Italiacom conviene
lunedì, 20 maggio, 2013“0 Pensieri” di Poste Mobile, A.E.C.I.: attenzione agli addebiti automatici
martedì, 14 maggio, 2013L’ A.E.C.I. | Associazione Europea Consumatori Indipendenti mette in guardia i consumatori su alcune anomalie delle SIM ricaricabili Poste Mobile con piano tariffario “0 Pensieri”. L’Associazione, infatti, ha ricevuto diverse segnalazioni da pare di consumatori che lamentano addebiti irregolari, da parte del Gestore telefonico, per quanto concerne la tariffa dati a consumo. Infatti, in caso di non tempestiva ricarica alla scadenza prestabilita del piano “0 pensieri”, Poste Mobile addebita € 2,50 per il servizio dati e per le successive 24 ore si ha la possibilità di utilizzare solo 250 MB. (continua…)
Osservatorio: telefono fisso, le tre migliori tariffe per chiamare da casa
martedì, 14 maggio, 2013Il telefono fisso non può mancare a casa, soprattutto per gli utenti più chiaccheroni. Con l’aiuto di SuperMoney, unico portale di confronto accreditato presso l’Agcom (Autorità garante per le comunicazioni), scopriamo quali sono le tre tariffe di telefonia fissa al momento più convenienti. (continua…)
Problemi con bollette del telefono? Attenti alle società di recupero crediti
martedì, 7 maggio, 2013Avete problemi con le compagnie telefoniche? Attenzione ai comportamenti illegittimi delle società di recupero crediti. La legge, infatti, prevede che in materia di comunicazioni qualsiasi operazione di recupero del “presunto credito” sia preceduta dal tentativo obbligatorio di conciliazione: ogni altra azione è priva di qualsiasi valore. A ricordarlo sono il Centro Tutela Consumatori Utenti di Bolzano e il CRTCU di Trento che raccontano una storia simbolo. (continua…)
Osservatorio: tariffe cellulare incluso, le migliori per avere il Nokia Lumia 920
martedì, 7 maggio, 2013La scelta più “scontata” di chi è in procinto di acquistare un cellulare smartphone è fra un modello Samsung o Apple. Per distinguersi dalla “massa” e fare una scelta di qualità che metta d’accordo anche il portafogli, si può scegliere di avere nuovo modelloNokia, ilLumia920. (continua…)
Internet illimitato? Dubbi dell’Antitrust
venerdì, 26 aprile, 2013Tim, Vodafone e Wind, sono finite sotto la lente di ingrandimento dell’Antitrust che ha deciso di avviare tre distinti provvedimenti per verificare se le campagne pubblicitarie che propongono offerte per Internet ‘senza limiti’ o “illimitato” e condizioni valide ‘per sempre’ siano conformi alle norme del Codice del Consumo. (continua…)
Carta Vacanze Tim, spot ingannevole: multa di 90.000 euro dall’Antitrust
lunedì, 22 aprile, 2013La pubblicità della Carta Vacanze Tim con protagonista Marco Polo (Neri Marcoré) che fa un collegamento tra il costo troppo elevato di un viaggio in Cina e il vantaggio economico che deriva dall’uso della carta (“ma io ho Tim e con Carta Vacanze risparmio”), è ingannevole perché porta il consumatore a credere che la carta sia conveniente, per chiamare e navigare all’estero. Invece Carta Vacanze Tim può essere usata solo in Italia. (continua…)
Osservatorio: iPad e Samsung Galaxy Tab 2, quali le migliori offerte dedicate?
lunedì, 15 aprile, 2013Il testa a testa tra i due colossi del mercato hi-tech, Apple e Samsung, si fa sempre più serrato, e ultimamente si è spostato sul settore dei tablet. L’Osservatorio SuperMoney ha condotto uno studio sulle migliori tariffe abbinate dalle compagnie di telefonia mobile ad ognuno dei due prodotti di punta delle due aziende, l’iPad Display Retina e il Galaxy Tab 2, scoprendo che più del modello in sé, per gli italiani è importante la tariffa. (continua…)
Call center, dall’Agcom multe a Telecom Italia, Vodafone, Fastweb e Tiscali
giovedì, 11 aprile, 2013Giro di multe dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni a Telecom Italia, Vodafone, Fastweb e Tiscali per non aver rispettato gli standard minimi di qualità dei call center. Sanzioni per un totale di 464.000 euro così distribuite: 174.000 a Telecom Italia, 58.000 a Vodafone, 116.000 a Fastweb e 116.000 a Tiscali. (continua…)
Osservatorio: tariffe per cellulari, le migliori per chi spende poco
mercoledì, 10 aprile, 2013Per sfruttare appieno le potenzialità dei moderni cellulari smartphone è necessario disporre di una tariffa che, oltre a telefonate e messaggi, offra anche la navigazione internet. L’importante, in ogni caso, è scegliere quella più adatta alle effettive esigenze eabitudinidiconsumo. Con l’aiuto di SuperMoney, unico portale di confronto in Italia accreditato Agcom, siamo in grado d’individuare le tre offerte al momento più vantaggiose sul mercato. (continua…)
Osservatorio: telefono fisso e adsl, le tre migliori tariffe di primavera
venerdì, 5 aprile, 2013La maggior parte delle famiglie italiane dispone in casa di un contratto per il telefono fisso e per internet. Cambiare operatore per risparmiare sulla bolletta telefonica è sempre possibile, ma come orientarsi nella giungladelleofferte? Scopriamo con SuperMoney, unico portale di confronto accreditato Agcom in Italia, quali sono le tre tariffe di telefonia domestica più convenienti. (continua…)
Telefonia fissa, Antitrust avvia istruttoria per possibile intesa nei servizi accessori
giovedì, 4 aprile, 2013L’Antitrust ha avviato un’istruttoria per possibile intesa restrittiva nel mercato dei servizi tecnici accessori all’ingrosso della rete telefonica fissa. L’Autorità dovrà verificare se le società Alpitel, Ceit Impianti, Sielte, Sirti, Site e Valtellina abbiano posto in essere condotte in grado di restringere la concorrenza in questo settore di mercato. (continua…)
Vodafone e lo spot del “pinguino”, Antitrust avvia istruttoria
martedì, 2 aprile, 2013Lo spot di Vodafone con il pinguino che ripete che l’offerta è “illimitata” finisce nel mirino dell’Antitrust. Dopo l’esposto di Consumatori Associati, l’Autorità ha aperto un’istruttoria per verificare se la pubblicità è ingannevole. Il consumatore, infatti, dallo spot capisce che la navigazione Internet è illimitata, ma non viene specificato che dopo un brevissimo periodo la velocità si riduce molto fino a diventare inutilizzabile sia in termini di quantità che di tempo. (continua…)
Osservatorio: tariffe per cellulari smartphone, ecco quali scegliere per risparmiare
giovedì, 28 marzo, 2013Avere un cellulare smartphone multi-accessoriato e avanzato tecnologicamente non è sufficiente, se non si dispone anche di una tariffa che includa tutti i principali servizi “mobile” – dalle chiamate e messaggi al traffico dati per la navigazione in internet. Per scoprire quali sono le promozioni al momento più convenienti per gli utenti che spendono fino a 40 euro al mese, ci affidiamo come di consueto al servizio di confronto SuperMoney. (continua…)
Cellulari, Supermoney: in un anno tariffe scese del 50%, boom di “senza limiti”
venerdì, 22 marzo, 2013Parlare al cellulare oggi non è un problema (di soldi) e gli italiani ne approfittano: in un anno le tariffe sono scese del 50% e aumentano telefonate e messaggini. Boom di offerte “senza limiti”, con chiamate ed Sms illimitati. E’ quanto emerge dall’ultima indagine dell’Osservatorio SuperMoney, che ha confrontato le offerte dei principali operatori di telefonia mobile (Tim, Vodafone, Wind e Tre) di marzo 2012 con quelle di marzo 2013. (continua…)
Osservatorio Agcom: cresce traffico mobile, Sim “affari” superano le “private”
mercoledì, 20 marzo, 2013A dicembre 2012 c’erano più Sim telefoniche di affari che private: le prime sono aumentate di 700.000 unità, mentre quelle residenziali sono calate di 307.000. Il traffico telefonico, dati ed Sms è in aumento e rispetto al 2011 le Sim sono 400.000 in più. Sono alcuni dei dati contenuti nell’Osservatorio trimestrale dell’Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni. (continua…)
Osservatorio: tariffe mobile per aziende e professionisti, le migliori offerte del mese
venerdì, 15 marzo, 2013Aziende e professionisti titolari di partita Iva fanno uso frequente del cellulare per contattare clienti e partner, ma anche per navigare su internet e consultare le mail di lavoro. Ma come scegliere fra le numerose tariffe di telefonia mobile presenti sul mercato, senza pentirsi della scelta fatta? Per avere la sicurezza di risparmiare davvero sulla bolletta del telefono, ci si può affidare al servizio di confronto SuperMoney, l’unico in Italia a essere accreditato presso l’Agcom (Autorità garante per le comunicazioni). (continua…)
Pubblicità ingannevole, Adiconsum denuncia spot TIM e Bip Mobile
mercoledì, 13 marzo, 2013Le pubblicità delle offerte telefoniche sono di nuovo nel mirino delle Associazioni dei consumatori per le informazioni ingannevoli che danno all’utente. Dopo Tre e Vodafone, finiscono sotto attacco anche i nuovi spot di TIM e Bip Mobile che enfatizzano il messaggio che con pochi euro si hanno tantissimi minuti per parlare a tutti. La denuncia parte da Adiconsum che segnala: “Purtroppo come realmente funziona l’offerta e le condizioni reali sono difficile da capire dallo spot”. (continua…)
