Adiconsum: Sim ricaricabile ALL-In Small della “3”, spot scorretto

Adiconsum chiede alla 3 l’immediata sospensione dello spot della Sim ricaricabile ALL-IN Small perché considerata comunicazione scorretta. La nuova offerta sembra interessante, perché lo spot dice che con soli 4 euro al mese si hanno a disposizione 120 minuti di chiamate verso tutti, 120 sms e 1Gb di internet. In realtà, quello che lo spot lascia solo trapelare – perché scritto piccolo solo a fine messaggio – è che vi sono delle soglie settimanali, per cui i 120 minuti di chiamate equivalgono a soli 30 minuti a settimana di chiamate nazionali verso tutti i fissi e i mobili, come pure i 120 sms equivalgono a soli 30 sms nazionali a settimana e 1 Gb di internet equivale nella realtà a 250 MB di navigazione a settimana.

Un messaggio non chiaro per chi veda lo spot. Spiega Pietro Giordano, segretario generale Adiconsum: “L’offerta ALL-IN Small prevede, a fronte del pagamento di 1 euro ogni settimana, minuti, sms e il Gb di navigazione suddivisi settimanalmente, ma tutto ciò dallo spot non appare chiaro. Solamente negli ultimi secondi dello spot, infatti, e solo in calce alla tabella con la sintesi dell’offerta, l’azienda informa circa l’applicazione di soglie settimanali, che solo il blocco immagine o una visione ripetuta dello spot permetterebbero di individuare. In più, trattandosi di una Sim ricaricabile – e non di un abbonamento – il consumatore non avrà la possibilità di verificare con calma le condizioni contrattuali prima dell’accettazione, limitandosi quindi  alle informazioni dello spot”. Questo significa inoltre che se la soglia settimanale di telefonate, sms e MB non viene esaurito, viene perso e si ricomincia la settimana seguente, mentre se si superano le quote previste settimanalmente, si deve versare un’extrasoglia.

Adiconsum chiede di sospendere lo spot; in caso contrario, lo segnalerà alle Autorità competenti come pratica commerciale scorretta.

Un commento a “Adiconsum: Sim ricaricabile ALL-In Small della “3”, spot scorretto”

  1. Claudio Grossi ha detto:

    Per me la 3 e l azienda con le tariffe più economiche
    Che negli anni ci ha fatto risparmiare molto