Energia e gas, contratti truffa. MDC: continuano i raggiri

Nonostante le denunce ed i contenziosi legali relativi ai contratti truffa per l’energai elettrica ed il gas, i raggiri agli utenti continuano, come dimostra l’episodio verificatosi la scorsa settimana a Benevento e denunciata oggi dal Movimento Difesa del Cittadino. Un agente porta a porta incaricato da una importante società di vendita di elettricità è entrato in casa di una donna disabile con un pretesto e le ha fatto firmare un contratto per la fornitura elettrica.

Non solo, ma con una nuova tecnica, ha fatto contattare subito la donna dal call center aziendale invitando la signora a rispondere positivamente alla conferma del contratto con registrazione vocale resa obbligatoria dall’Autorità per l’energia Elettrica lo scorso anno per i contratti a distanza.

Il fratello della donna rientrato a casa e venuto a conoscenza dell’accaduto si è rivolto allo Sportello del progetto “Famiglie Consumatori e Società… Istruzioni per l’uso” iniziativa rivolta al sociale promossa dalle sedi provinciali del Movimento Difesa del Cittadino, Misericordia e Unione Nazionale Consumatori con il sostegno del CESVOB. Solo il tempestivo l’intervento dello Sportello, che ha contattato con la società di vendita ed ha fatto annullare il contratto, ha evitato il cambio di gestore e l’arrivo delle bollette indesiderate.

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