Assicurazioni, da settembre un’area riservata online

Novità in arrivo in materia di assicurazioni. Dal 1° settembre 2013, infatti, entra in vigore il provvedimento in materia di “home insurance” pubblicato dall’Ivass: a partire da quella data,  i consumatori che stipulano una polizza di assicurazione potranno chiedere l’attivazione, nel sito internet della loro impresa di assicurazione, di un’area riservata, a cui accedere con modalità protetta.

Collegandosi alla sezione riservata, i consumatori devono “poter consultare almeno le coperture assicurative in essere, le condizioni contrattuali sottoscritte; lo stato dei pagamenti dei premi e le relative scadenze,  conoscere il valore di riscatto della propria polizza vita o il valore delle prestazioni nel caso di prodotti assicurativi a contenuto finanziario, consultare e scaricare l’attestazione sullo stato del rischio per la polizza Rc auto e ricevere alcune comunicazioni periodiche da parte dell’assicuratore”.

Nel provvedimento l’Istituto delinea i contenuti delle aree riservate ai clienti e le modalità di accesso, dettando principi di correttezza e trasparenza e lascia alle singole imprese la libertà di mettere a disposizione dei clienti funzioni ulteriori, come ad esempio la facoltà di procedere online al pagamento del premio assicurativo.

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