PUBBLICITA’ . Suonerie gratis? Antitrust: “Attenzione al numero per attivazione servizio”
L’Autorità Garante per la Concorrenza ed il Mercato ha condannato un messaggio pubblicitario, diffuso dalla società TIM Italia S.p.A. mediante SMS che riporta il seguente testo: "1 suoneria del 4444 gratis? Attiva Maxxi Carta Auguri". Il consumatore segnalante che ha ricevuto il messaggio in data 11 dicembre 2004 alle ore 9.22, lamenta che il numero 4444 sarebbe a pagamento e che, pertanto, il riferimento alla gratuità riportato nel messaggio sarebbe ingannevole.
In realtà, telefonando al 4444 si effettua una normale chiamata a pagamento, soggetta ad un costo differenziato per i profili a scatti e a secondi. "La circostanza – sottolinea l’Autority – che il consumatore possa reperire ulteriori informazioni in ordine alle condizioni economiche dell’offerta, in sede di attivazione della promozione Maxxi Carta Auguri, non vale a sanare l’ingannevolezza del messaggio, posto che l’offerta della suoneria può costituire un incentivo alla sottoscrizione della promozione principale, alla quale l’utente può essere determinato anche dall’asserita gratuità della stessa".
Anche la brevità connessa alla modalità di presentazione del messaggio non giustifica Tim.Secondo l’Antitrust "l’operatore avrebbe dovuto fornire le informazioni necessarie alla corretta e completa comprensione dei termini dell’offerta, in particolare in presenza di oneri economici connessi alla fruizione della stessa".
