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Conciliazioni paritetiche
16 Maggio @ 10:00
Le conciliazioni paritetiche e il sistema delle ADR nel confronto consumatori e aziende
Evento Consumers’ Forum
Roma, lunedì 16 maggio 2022 h 10.00 – 13.30
CNEL – Villa Lubin – Sala del Parlamentino – Viale D. Lubin, 2
ACCREDITI
Possibilità di seguire in presenza: capienza massima 60 persone (Green pass valido obbligatorio con accredito obbligatorio a mail eventi@consumersforum.it entro giovedì 12 maggio)
Diretta streaming su canale You Tube di Consumers’ Forum
Programma
h 10.00 apertura lavori
Introduce e modera
Sergio Veroli – Presidente Consumers’ Forum
Relazioni a cura di
Pierfrancesco Bartolomucci – Professore associato di Istituzioni di diritto privato Università degli Studi di Napoli “Parthenope”
La disciplina delle procedure stragiudiziale delle controversie nell’ambito della riforma della giustizia
Chiara Ferrari – Direttrice Public Affairs Ipsos
Presentazione dati survey
Sara Bitetti – Segretario Generale Consumers’ Forum
Conciliazioni paritetiche e ADR. Ottavo Rapporto.
Interventi
Roberto Malaman – Direttore ad interim Direzione Advocacy Consumatori e Utenti ARERA
Enrico Maria Cotugno – Vice Direttore Direzione Tutela dei Consumatori AGCOM
Giulia Zanchi – Responsabile Ufficio contenuti minimi diritti degli utenti ART
Orietta Maizza – Dirigente generale Divisione V – Politiche, normativa e progetti per i consumatori MINISTERO dello SVILUPPO ECONOMICO
Patrizia Alfonsina Modesti – Chief Regulatory Affairs Office Customer Protection TIM
Maria Cristina Lazzarone – Responsabile Precontenzioso e Procedimenti ADR Intesa Sanpaolo
Ovidio Marzaioli – Vice Segretario Generale Movimento Consumatori
Mario Finzi – Presidente Organo unitario di Garanzia per le controversie nelle telecomunicazioni
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