EDITORIALE. Trincia all’ABI: una contaminazione culturale positiva, di A. Longo
Ha cominciato più di 10 anni fa Marina Migliorato, che da presidente del Movimento Difesa del Cittadino passò a dirigere i rapporti con i consumatori di Enel. Poi qualche anno fa Donata Monti, lasciata la segreteria nazionale di Adiconsum, fu assunta dall’ABI per costruire l’ufficio delle relazioni con i consumatori. Oggi salutiamo l’avvicendamento in questo ruolo di Donata con Giustino Trincia, per tanti anni vicesegretario vicario di Cittadinanzattiva e responsabile delle politiche dei consumatori.
Mentre rivolgiamo un ringraziamento a Donata, che ha creduto fin dall’inizio in questa agenzia e l’ha sostenuta, vogliamo formulare un augurio a Giustino, anch’egli grande amico di Help Consumatori. Giustino si è fatto molto apprezzare come uno dei leader consumeristi più seri, autorevoli e competenti. Sempre misurato nelle parole e nei gesti, ha contribuito in modo decisivo a risolvere molte volte questioni che sembravano di difficile soluzione nei tavoli di confronto aziende-associazioni. E nei pochi mesi in cui ha svolto il ruolo di Segretario generale di Consumers’ Forum, collaborando in modo esemplare con il presidente Sergio Veroli, ha dato un nuovo slancio all’azione di questa importante associazione, unico esempio di collaborazione permanente tra imprese e consumatori in Europa, convincendo anche importanti aziende a diventare soci. Crediamo in maniera convinta che questa contaminazione culturale tra imprese e associazioni sia feconda e positiva. A Giustino auguriamo di portare anche nel nuovo ruolo quella padronanza dei problemi, quel tatto e quella capacità di mediazione che lo hanno contraddistinto in questi anni. Non sarà facile, perché le problematiche banca-utenti sono tra le più complesse. Ma siamo sicuri che ce la farà brillantemente.
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