SALUTE. Emergenza caldo, sabato e domenica record di chiamate al numero verde “1500”
L’aumento della temperatura con punte vicino ai 40° registrato nei giorni di sabato e domenica scorsi, ha fatto registrare al numero verde "1500" istituito dal Ministero della Salute un picco di chiamate rispetto ai giorni precedenti. Tra il 22 e il 23 luglio – rileva il dicastero – sono state infatti ricevute circa 1.000 chiamate di cittadini, con un incremento del 400% rispetto alla media giornaliera della settimana precedente.
Le domande più frequenti rivolte agli operatori hanno riguardato principalmente:
- consigli generali per affrontare il caldo 26,7%
- assistenza sociosanitaria sul territorio 13,4%
- effetti del caldo sulla salute 12,2%
- consigli per i viaggi 0,2%
Il maggior numero di telefonate sono giunte da: Lazio 16,3%, Lombardia 13,1%, Campania 7,9%, Sicilia 5,9%, Toscana 5,7%. Le province che hanno chiamato maggiormente sono: Roma 14,6%, Milano 9,1%, Napoli 6%. Hanno chiamato soprattutto gli uomini con il 51,7% e le fasce di età maggiormente coinvolte sono quella degli over 64 anni con il 38,9% delle chiamate, segue quella tra i 35-64 anni con il 29,9%. Il 18,3% degli utenti dichiara di vivere solo.
Le domande più frequentemente rivolte al Call Center hanno riguardato:
Consigli generali per affrontare il caldo:
- Tipo di alimentazione da seguire durante le giornate più calde (cosa è meglio mangiare e cosa no);
- Informazioni su condizionatori d’aria (temperatura più idonea, come posizionarli..);
- Informazioni su come tenere e mantenere la casa fresca;
- Tessuti più adatti da indossare durante il periodo di maggior caldo;
- Orari in cui uscire;
- Cosa fare per evitare di sudare tanto;
Assistenza socio-sanitaria sul territorio:
- Presenza di servizi/assistenza agli anziani durante le giornate più calde;
- Presenza di strutture sanitarie dove è possibile portare gli anziani/disabili per ripararsi dal caldo;
- Servizio di assistenza pasti;
- Servizi di volontariato per assistenza ad anziani durante il periodo estivo;
- A chi rivolgersi per avere agevolazioni per acquisti di condizionatori;
Effetti del caldo sulla salute:
- Cosa può provocare il troppo caldo;
- Se i sintomi descritti possono essere causati dal caldo;
- Eccessiva sudorazione può dipendere oltre che dal caldo anche da altri fattori/patologie;
Consigli per i viaggi:
- Quali precauzioni bisogna prendere prima di un viaggio;
- Ore consigliate per le partenze;
- Cosa mangiare e bere prima e durante un viaggio.
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