Bollette con sovrapprezzo, Antitrust multa cinque gestori energia
Chiedevano il pagamento di una commissione, di importo variabile da 1 a 4 euro, se il cliente sceglieva di pagare...
Chiedevano il pagamento di una commissione, di importo variabile da 1 a 4 euro, se il cliente sceglieva di pagare...
Aziende del settore dell'energia e Associazioni dei consumatori insieme, hanno incontrato l'Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas per parlare...
Andremo fino in fondo e tuteleremo i diritti della consumatrice che si è rivolta al nostro sportello. E’ l’avvertimento che...
Da un anno a questa parte sono triplicate le segnalazioni dei cittadini che si rivolgono alla Federconsumatori esasperati dai disservizi...
Per molti consumatori – soprattutto per quelli che ne sono rimasti vittima – sono la bestia nera del mercato dell’energia....
Più ‘chiamate di conferma’, più attività di formazione delle forze vendita, sanzioni per i venditori scorretti, blocco delle fatturazioni in...
Trasparenza verso il cliente e integrità nelle norme di comportamento. Sono i punti cardine su cui si basa il codice...