Privateoutlet.com, il perchè dell’oscuramento del sito

La notizia era stata anticipata qualche giorno fa, ma oggi giungono le motivazioni che hanno indotto l’Antitrust, in collaborazione con la Guardia di Finanza, a bloccare, in via cautelare, l’accesso al sito privateoutlet.com. Secondo l’Autorità il sito, che vende on line prodotti di moda con sconti fino al 70% rispetto ai prezzi di listino, avrebbe messo in atto una serie di pratiche scorrette a danno dei consumatori.Dalle segnalazioni ricevute è emerso che in numerosi casi la società non avrebbe consegnato ai clienti la merce acquistata tramite il sito internet della stessa e, nei casi di avvenuta consegna, non avrebbe rispettato i termini indicati al consumatore dopo l’acquisto, o avrebbe consegnato merce diversa da quella ordinata. Alcuni segnalanti hanno fatto presente che, a fronte di proteste e reclami per il mancato invio dei prodotti ordinati, la società avrebbe fornito via e-mail un codice di spedizione di un noto corriere che avrebbe disconosciuto il codice di spedizione come proprio. Nei casi di mancata consegna, la società non avrebbe restituito gli importi ricevuti a titolo di corrispettivo e avrebbe ostacolato l’esercizio dei diritti contrattuali dei consumatori, omettendo di rispondere ai reclami inoltrati via e-mail, limitando anche l’operatività del numero telefonico dedicato al servizio clienti.
Infine, la società avrebbe opposto ostacoli alla sostituzione di prodotti risultati difformi da quelli ordinati, in violazione degli obblighi di cui al regime di garanzia legale di conformità previsti a carico del venditore.