TURISMO. Movimento Consumatori pubblica 15° edizione della Carta dei Diritti del Turista
Il Movimento Consumatori ha pubblicato sul proprio sito la nuova versione della "Carta dei Diritti del Turista". "La guida – spiega Roberto Barbieri, responsabile del settore Turismo MC – offre un indice di convenzioni internazionali, norme comunitarie, nazionali e regionali di settore e fornisce tutte le informazioni sulla rete "S.O.S. Turista" capace di assistere i viaggiatori con la competenza che abbiamo maturato in tanti anni di attività".
Nella Carta, giunta alla 15° edizione, sono presenti tutte le novità introdotte dal decreto legislativo n. 79/2011 (Codice del turismo) in materia di "pacchetti turistici", danno da vacanza rovinata e multiproprietà. Sono affrontati, inoltre, con i necessari aggiornamenti, i temi del trasporto aereo, marittimo e ferroviario, del contratto di albergo, degli animali in viaggio e dei servizi balneari. Nella guida è riportato anche il "Decalogo del turista garantito" elaborato insieme ad Astoi, Assotravel, Adiconsum e Federconsumatori nell’ambito di un protocollo che regola anche una procedura di conciliazione paritetica delle controversie con agenzie e tour operator.
