Dall’anno scorso nelle bollette di luce e gas c’è una “strana voce” che addebita all’utente alcuni importi che tutelano l’azienda dal rischio di morosità. Questo grazie al Sistema Indennitario (Sind) approvato dall’Autorità per l’energia, contro cui si stanno scagliando da mesi le Associazioni dei consumatori. Anche perché di recente il Tar della Lombardia ha dichiarato illegittimi tali addebiti. (continua…)
Archivio della categoria ‘Bollette’
Bollette luce e gas, coefficiente morosità illegittimo: Consumatori scrivono all’AEEG
martedì, 14 maggio, 2013Energia, CRTCU: risparmiare è possibile ma occorre consapevolezza
mercoledì, 24 aprile, 2013Per districarsi tra le varie offerte che propone il mercato dell’energia elettrica e del gas e, dunque, risparmiare, è necessario saper leggere la bolletta, ovvero essere in grado di individuare esattamente i nostri consumi e la fascia oraria in cui si concentrano maggiormente. IL CRTCU ha messo a punto una lista di consigli utili da tener presente prima di valutare qualsiasi offerta: (continua…)
Bollette, Autorità: dal 1° aprile -4,2% sul gas e -1% su energia elettrica
giovedì, 28 marzo, 2013Finalmente una buona notizia per le tasche degli italiani. Il 1° aprile scatta il calo delle bollette di luce e gas: -1% per quelle dell’energia elettrica (calo che si aggiunge al -1,4% di gennaio) e -4,2% per quelle del gas. Risparmio complessivo: 60 euro in un anno (di cui 55 sulla bolletta del gas). E’ quanto ha deciso l’Autorità per l’energia elettrica nell’ultimo aggiornamento trimestrale. Erano 3 anni che la bolletta del gas non diminuiva. (continua…)
Osservatorio: tariffe gas per il riscaldamento, le migliori per la primavera
martedì, 26 marzo, 2013Nonostante siamo ormai entrati in primavera, le recenti perturbazioni hanno riportato il freddo e il maltempo in tutta Italia. Il riscaldamento resterà acceso ancora per circa un mese nelle principali città, confermandosi una delle spese più gravose per i bilanci familiari. Il risparmio comincia dalla scelta della migliore tariffa per il gas metano. (continua…)
Pratiche scorrette: in Lombardia più di 450 segnalazioni sull’energia in sei mesi
giovedì, 14 marzo, 2013Segnalati più di 450 casi di tentate truffe in Lombardia sui contratti energetici nell’arco di sei mesi: questo il bilancio dell’Osservatorio sulle pratiche commerciali scorrette gestito per i cittadini lombardi, da settembre 2012, dalle associazioni dei consumatori Acu, Casa del Consumatore, Codici, Coniacut e Lega Consumatori, con un numero verde per la segnalazione di truffe o tentate truffe sui contratti energetici. (continua…)
Sorgenia lancia MySorgenia, la App per cosnultare bollette di luce e gas
mercoledì, 13 marzo, 2013Si chiama MySorgenia la nuova applicazione per Android e iOS lanciata oggi dall’Azienda che permette di comunicare l’autolettura del proprio contatore elettrico, in modo da avere sempre bollette allineate ai consumi effettivi, visualizzare e scaricare le ultime fatture, mettersi in contatto con il servizio assistenza clienti attraverso la funzione “Fatti richiamare”, per ogni esigenza di supporto. Inoltre con l’App MySorgenia è possibile attivare servizi come la notifica elettronica dell’avvenuta fatturazione e pagamenti con addebito bancario, disporre più facilmente degli strumenti e dei canali informativi di Sorgenia. Per accedere a MySorgenia, il cliente utilizza le stesse credenziali di accesso che già impiega per la propria area web riservata.
Riscaldamento a prova di “bolletta”, UNI: sì a contabilizzatori e termoregolatori
lunedì, 25 febbraio, 2013Come fare per risparmiare sui costi del riscaldamento anche quando questo è condominiale? La nuova edizione della norma UNI 10200 fornisce indicazioni per la ripartizione delle spese in proporzione ai consumi volontari dei singoli appartamenti al fine di ridurre gli sprechi, salvaguardando comunque la qualità della vita. Mediante l’installazione di particolari dispositivi, infatti, è possibile regolare la temperatura del proprio appartamento (termoregolazione) pagando solo il calore effettivamente consumato (contabilizzazione). Oltre a contenere i costi, questo sistema garantisce anche maggiore comfort abitativo, mantenendo costante ed equilibrata la temperatura di casa. (continua…)
Energia, bollette: più garanzie ai consumatori in caso di sospensione per morosità
lunedì, 25 febbraio, 2013Arrivano nuove regole per dare più certezze ai consumatori nei casi di sospensione per morosità, con tempi certi e una tempestiva informazione in caso di bollette non pagate alla scadenza. Con la delibera 67/2013/R/com, l’Autorità per l’energia ha infatti introdotto alcune garanzie innovative nella procedura di costituzione in mora e per l’eventuale successiva richiesta di sospensione della fornitura da parte dei venditori al dettaglio di energia elettrica e gas. L’obiettivo è di evitare la sospensione della fornitura per morosità, senza che il cliente abbia ricevuto la comunicazione in tempo utile per effettuare il pagamento. (continua…)
Contratti non richiesti, UNC: “Non aprite quella porta”
giovedì, 21 febbraio, 2013Attenzione a sedicenti agenti porta a porta che propongono nuovi contratti di luce e gas o del telefono a prezzi vantaggiosissimi o che presentano proposte e offerte “senza alcun obbligo”: in realtà spesso si tratta di truffe, e qualunque firma può attivare un contratto non richiesto. È il monito che arriva dall’Unione nazionale consumatori, alle prese con diverse segnalazioni giunte agli sportelli dell’associazione da parte di consumatori caduti in trappola. (continua…)
Gas, Autorità energia: al via riforma per ridurre bollette da aprile
mercoledì, 20 febbraio, 2013Una riforma in tre fasi nel mercato del gas per ridurre del 6-7% le bollette già dal prossimo aprile. È quanto prevede l’Autorità per l’energia elettrica e il gas, che sta lavorando a una riforma per tenere conto dell’evoluzione del mercato del gas, compreso fra contrazione della domanda, aumento dell’offerta e nuove regole europee e nazionali che favoriscono la concorrenza. Obiettivo della riforma è dunque “trasferire ai consumatori i benefici che derivano dallo sviluppo di un mercato all’ingrosso del gas concorrenziale in Italia, arrivando ad una riduzione complessiva della bolletta della famiglia-tipo del 6%-7% su base 2013″. (continua…)
Facile.it: In Italia luce e gas più cari del 20% rispetto all’Europa
lunedì, 18 febbraio, 2013Luce e gas: se l’Italia avesse le tariffe medie europee risparmierebbe 330 euro annui in media. In Italia infatti i prezzi di luce e gas sono più alti del 20% rispetto agli altri paesi europei: la differenza viene non tanto dal costo della materia prima, ma dal peso di tasse e imposte applicate in bolletta, notevolmente più elevate rispetto a quelle di Francia, Germania, Gran Bretagna e Spagna. L’impietoso confronto sulle caro bollette delle famiglie italiane è stato tracciato da Facile.it. (continua…)
Robin Tax, Consumatori chiedono tavolo di confronto ad Aeeg
venerdì, 15 febbraio, 2013Robin Tax scaricata sui consumatori: le associazioni vogliono vederci chiaro e chiedono chiarimenti, nonché un tavolo di confronto, all’Autorità per l’energia elettrica e il gas, per “acquisire ogni informazione utile a chiarire l’accaduto”. La notizia è dei giorni scorsi: su 476 aziende distributrici, 199 operatori energetici avrebbero scaricato sui consumatori gli oneri relativi alla Robin Tax, la tassa sulla valorizzazione automatica delle scorte petrolifere. La sollevazione dei Consumatori è stata immediata. Ora il tavolo dovrebbe riunirsi a fine febbraio. (continua…)
Osservatorio: gas e riscaldamento, le migliori offerte di febbraio
giovedì, 14 febbraio, 2013Il riscaldamento rappresenta da sempre una delle principali voci del bilancio familiare. Dal primo gennaio di quest’anno il costo del gas è aumentato dell’+1,7%. Per fronteggiare questo ennesimo aumento in bolletta, è importante scegliere la tariffa capace di offrire il maggior risparmio. Con l’aiuto di SuperMoney, portale per il confronto dell’energia, scopriamo quali sono i tre operatori che sul mercato propongono i costi più bassi. (continua…)
Supermoney: tariffe dual fuel, nessun risparmio
giovedì, 7 febbraio, 2013Le tariffe di energia dual fuel uniscono in un solo contratto energia elettrica e gas. Ma sono convenienti? Non proprio secondo l’analisi di Supermoney, che ha messo a confronto offerte dual fuel e offerte tradizionali scoprendo che nella maggior parte dei casi è molto più conveniente scegliere due operatori diversi per luce e gas. Non c’è infatti un reale risparmio e, prendendo in considerazione le offerte più vantaggiose su entrambe le tipologie, si scopre che con due differenti contratti di fornitura di luce e gas il risparmio può arrivare a 130 euro. (continua…)
Supermoney: italiani sempre più ecologici, il 12% sceglie l’energia verde
venerdì, 1 febbraio, 2013Molti italiani sono disposti a spendere di più in bolletta pur di dare una mano al pianeta: gli ultimi dati dell’Osservatorio SuperMoney, portale per il confronto dell’energia, rivelano che negli ultimi sei mesi i consumatori alla ricerca di una fornitura di elettricità da fonti rinnovabili sono passati dall’8 al 12%. Molti dei principali operatori energetici propongono tariffe “ecologiche” che, a fronte di pochi centesimi in più al mese, garantiscono l’utilizzo di energia rinnovabile. La sensibilità nei confronti dell’energia verde appare dunque in aumento, complice anche una riduzione dei costi delle energie rinnovabili. (continua…)
Acqua, Consiglio di Stato: non rispettato il referendum
venerdì, 1 febbraio, 2013Dal 21 luglio 2011, la remunerazione del capitale investito doveva cessare di essere calcolata nelle bollette dell’acqua. Non ha dubbi il Consiglio di Stato cui l’Autorità dell’Energia Elettrica ed il Gas, incaricata di formulare la nuova tariffa all’indomani dell’esito referenderario, aveva chiesto un parere circa la remunerazione del capitale investito, ovvero il profitto garantito del 7% presente nelle bollette. “Lo ripetiamo ancora una volta: abbiamo vinto, non si possono fare profitti sull’acqua” ha fatto sapere in una nota il Forum Italiano dei Movimenti per l’Acqua, promotore del referendum con cui, quasi due anni fa, il 95% degli italiani si è espressa contro la privatizzazione dell’acqua. (continua…)
Sisma in Emilia, Federconsumatori: no a canone Rai per chi non ha più la tv
mercoledì, 30 gennaio, 2013Perché le famiglie che hanno perso casa nel sisma in Emilia dovrebbero pagare il canone Rai? La domanda non è peregrina, stando alla denuncia di Federconsumatori, che sottolinea come nonostante la scadenza imminente del canone per la televisione “il Governo ancora non ha dato seguito alla nostra richiesta di esenzione per le famiglie colpite dal terremoto in Emilia Romagna che non siano più impossesso del televisore”. (continua…)
Sisma in Emilia, AEEG: bollette rateizzate per due anni e dimezzate tariffe di rete
venerdì, 18 gennaio, 2013Buone notizie per i terremotati dell’Emilia: in arrivo le nuove agevolazioni stabilite dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas. Sarà possibile rateizzare, senza interessi, per 2 anni le bollette di luce e gas (sia in servizio di tutela sia libero) e gli utenti la cui abitazione è inagibile avranno azzerati i costi per nuove connessioni, volture o subentri. Ridotte del 50%, inoltre, le tariffe di rete e gli oneri generali in bolletta. (continua…)
Acea Ato 5 e le bollette con consumi stimati, Codici: “le scuse non bastano”
mercoledì, 16 gennaio, 2013Si è tenuto ieri a Frosinone l’incontro con il Cda di Acea Ato 5 e le Associazioni dei consumatori sul caso delle fatturazioni con importi stimati inviate agli utenti della Provincia di Frosinone. Solo al Codici sono giunte centinaia di segnalazioni, mentre al Garante Regionale per il Servizio Idrico sono arrivati ben 1400 reclami. Per risolvere questa situazione è stato istituito un tavolo che si terrà a fine mese presso la consulta regionale del servizio idrico ed a cui è stata convocata anche l’AEEG. (continua…)
Gas, Consumatori: possibili bollette meno care
martedì, 15 gennaio, 2013I tempi sono maturi per una riduzione delle bollette del gas. E’ quanto sostengono Unione Nazionale Consumatori, Lega Consumatori, Federconsumatori, Assoconsum, Movimento Consumatori, Adusbef, Cittadinanzattiva e Adiconsum riferendosi al nuovo mercato di bilanciamento del gas in vigore da giungo scorso, che fa registrare prezzi sensibilmente inferiori a quelli praticati dai contratti “Take or Pay” (prendi o paghi), sui quali attualmente si basa l’Autorità per l’energia per determinare trimestralmente il prezzo di riferimento del gas per le famiglie del Mercato Tutelato. Con esso è possibile comprare al prezzo di mercato più conveniente e non ad una cifra concordata anni prima tra colossi. (continua…)
