Antitrust: PayPal elimina clausole vessatorie

PayPal modifica le condizioni d’uso diffuse sul sito internet ed elimina alcune clausole vessatorie in seguito a un procedimento avviato dall’Antitrust e dopo una consultazione pubblica cui hanno partecipato le associazioni dei consumatori. Fra le clausole eliminate c’è quella contenuta nel Programma Protezione Acquisti (PPA), consentendo così  all’acquirente di usufruire del rimborso se può provare la mancata consegna di un prodotto anche quando il venditore attesti a sua volta l’avvenuta consegna o spedizione. Le nuove clausole contrattuali saranno in vigore dal 23 marzo.
L’intervento dell’Autorità garante della Concorrenza e del Mercato ha riguardato in dettaglio:
–        la clausola sul mancato utilizzo del Programma Protezione Acquisti (PPA) per oggetto “Notevolmente non conforme alla descrizione“: questa è stata  considerata vessatoria in quanto in grado di limitare l’applicazione dei rimborsi garantiti da PayPal in caso di consegna di un bene difforme dalla descrizione, tenuto conto che la società non definiva chiaramente il concetto di prodotto “Notevolmente non conforme alla descrizione“ riservandosi una discrezionalità nella verifica delle effettive difformità;
–        le clausole sulla legislazione applicabile e la giurisdizione competente: queste sono state considerate vessatorie in quanto in grado di determinare un significativo squilibrio dei diritti e obblighi dei consumatori, prevedendo l’applicabilità della legge inglese e la competenza delle corti inglesi o del Lussemburgo, in deroga al principio della competenza del foro di residenza del consumatore.
Le nuove clausole contrattuali sono già disponibili online ed entreranno in vigore dal 23 marzo prossimo.