Multa a Vueling, Konsumer Italia: l’Agcm ci ha dato ragione
La notizia della sanzione di 1 milione di euro per pratiche commerciali scorrette inflitta dall’Antitrust alla compagnia aerea Vueling è stata accolta con grande soddisfazione da Konsumer Italia.
Il presidente di Konsumer, Fabrizio Premuti dichiara: “Avevamo segnalato nel 2016, insieme ad Altroconsumo, il comportamento di Vueling che ingannava i Consumatori sulla gratuità del check in on line quando invece costava ben 15 euro, millantava sconti assolutamente non verificabili dal cliente e costringeva gli utenti a costosissime telefonate per ottenere assistenza o sporgere reclami. L’Agcm ci ha dato pienamente ragione”.
Le pratiche commerciali scorrette possono forse portare un immediato vantaggio economico alle aziende che le attuano, afferma Konsumer Italia in una nota. “Alla lunga, però anche grazie all’opera di vigilanza da parte delle associazioni che operano a tutela dei diritti dei cittadini-consumatori, il mancato rispetto delle regole si paga”, conclude Premuti.
