ASSICURAZIONI. Al via “Assicurarsi Informati III”: le AACC informano i giovani
Dopo il successo di "Assicurarsi Informati" e "Assicurarsi Informati II" arriva "Assicurarsi Informati III". Adiconsum, Cittadinanzattiva, CTCU Bolzano, Lega Consumatori, Unione Nazionale Consumatori, Assoutenti, sono di nuovo insieme con la terza edizione del progetto di informazione e prevenzione sul settore delle assicurazioni. Le Associazioni dei consumatori, attraverso il canale della scuola e la realizzazione di incontri con gruppi target mirati, hanno sperimentato un nuovo modello di informazione, rivoluzionando il linguaggio e le modalità di presentazione di tematiche poco conosciute o approfondite soprattutto nell’ambito scolastico ottenendo buoni risultati di diffusione e informazione.
Per "Assicurarsi Informati III" le Associazioni realizzeranno un programma di azioni rivolto in particolare ai giovani consumatori che sono utenti assicurativi per scooter e auto e alle principali figure educative di riferimento dei giovani (es. genitori ed insegnanti).
Le attività previste sono:
- Il potenziamento delle attività degli sportelli di consulenza aperti presso le sedi nazionali delle AACC e l’apertura di 6 sportelli presso le Associazioni sprovviste. Gli sportelli, attraverso la presenza di personale qualificato, forniranno informazioni e consulenze ai consumatori che si presenteranno o che contatteranno i numeri telefonici dedicati o che scriveranno agli indirizzi email dedicati. L’attività di informazione e consulenza degli sportelli sarà pubblicizzata attraverso appositi banner sui siti web delle Associazioni partner e tramite indicazione dei recapiti sul materiale che verrà prodotto.
- Redazione e stampa di un pieghevole educativo in materia di RC auto e nuovo codice della strada, e un vademecum finalizzato alla prevenzione della sinistrosità e sull’eventuale comportamento da assumere in caso di sinistro, con particolare riferimento alla compilazione della Contestazione Amichevole d’Incidente e dell’Indennizzo Diretto come strumento di risarcimento, da tenere a portata di mano nel portadocumenti del motorino, della microbar, dell’auto; e un pieghevole sull’RC auto dedicato non solo ai giovani assicurati automobilistici ma a tutti i consumatori assicurati.
- Realizzazioni di apposite pagine dei siti web di ogni Associazione partner dedicate al progetto e pubblicazione sui siti di tutto il materiale informativo in formato in PDF scaricabili gratuitamente.
- Indagine conoscitiva tra i giovani e le loro famiglie al fine di approfondire alcuni aspetti, quali ad esempio la conoscenza delle condizioni di polizza, la conoscenza della terminologia utilizzata nei contratti di assicurazione, la conoscenza del Preventivatore Unico, la conoscenza degli strumenti preferiti per la scelta della propria assicurazione (agenzia, siti internet, telefono), la conoscenza del Decreto Bersani e del nuovo Codice della Strada, e per capire a chi viene affidata la scelte della polizza del motorino e dell’auto nelle famiglie (genitore o ragazzo). L’indagine sarà condotta attraverso la somministrazione di questionari cartacei e l’elaborazione dei dati con il programma di SPSS 15.0, che permetterà la stesura di un rapporto di ricerca. I dati verranno poi presentati in una conferenza stampa congiunta.
L’obiettivo delle azioni previste, è quello di informare e orientare i giovani utenti e le loro figure di riferimento, dalle quali reperiscono informazioni riguardati il tema dell’RC auto, verso l’assicurazione obbligatoria della responsabilità civile derivante dalla circolazione di veicoli a motore, mirata alla conoscenza delle diverse offerte delle Compagnie Assicurative.
