Pratica commerciale scorretta, Altroconsumo segnala due siti e-commerce

Altroconsumo ha segnalato all’Antitrust due siti di e-commerce, BogaBids e Wippy, per pratica commerciale scorretta. Diversi consumatori, infatti, hanno lamentato l’ingannevolezza di una clausola presente su entrambi i siti che contiene l’acquisto di un abbonamento a una cifra che sfiora i 70 euro. In entrambi i casi, infatti, dopo aver lasciato i propri dati e perfezionato l’acquisto, all’utente appare una schermata che contiene una clausola ingannevole.
Su BogaBids, in un carattere più piccolo, viene comunicato “Accetto anche l’abbonamento a BogaBids terms che mi garantirà offerte gratuite giornaliere più spedizione gratuita su tutti i prodotti. Monthly Platinum membership price is € 67.99“. Praticamente, procedendo con l’acquisto, l’utente aderisce a un abbonamento mensile che sfiora i 68 euro. Su Wippy, invece, la clausola è leggermente diversa, ma il contenuto non cambia: “Accetto anche l’abbonamento a Wippy terms che mi garantirà offerte gratuite giornaliere più spedizione gratuita su tutti i prodotti. By ticking this box you will be charged monthly € 67.99 for Platinum membership”.
In entrambi i casi, il costo appare particolarmente eccessivo rispetto al servizio offerto- spiega l’Associazione – L’ultima parte del messaggio, inoltre, è scritta in inglese: cosa che non aiuta certamente i consumatori a ricevere informazioni chiare e precise per proseguire nell’acquisto.