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Archivio della categoria ‘Viaggi’

HC Istruzioni per l’uso. Come evitare truffe nel comprare/vendere la tua auto online

martedì, 23 maggio, 2017

Torna la rubrica “HC Istruzioni per l’uso”. In questo numero vi proponiamo un approfondimento sulla compravendita delle auto online. Ricordiamo ai nostri lettori che siamo lieti di accogliere proposte su temi di particolare interesse per i consumatori”. (altro…)



Estate e vacanze, Osservatorio Trivago: in media 8 giorni di relax

martedì, 16 maggio, 2017

L’estate è dietro l’angolo e con essa le tanto agognate vacanze. In attesa di indossare finalmente costume e occhiali da sole, l’Osservatorio Trivago ha analizzato le abitudini degli Italiani sotto l’ombrellone e ha individuato le tendenze di viaggio per la stagione più attesa dell’anno. Il mare diventa ovviamente la meta per eccellenza, il luogo perfetto per rigenerarsi e divertirsi. Accade così che le città d’arte, Roma in testa, debbano cedere il posto alle località in riviera. Per il periodo estivo quindi il gradino più alto della Top Ten delle destinazioni più ricercate è occupato dalla regina indiscussa dell’estate: Rimini. (altro…)



TopNews / Avvocato Corte Ue: Uber può essere obbligato ad avere licenze taxi

sabato, 13 maggio, 2017

Il servizio offerto dalla piattaforma Uber deve essere qualificato come “servizio nel settore dei trasporti” e dunque Uber può essere obbligata a possedere licenze e autorizzazioni richieste dal diritto nazionale ai taxi, perché non beneficia del principio della libera prestazione dei servizi garantito dalla Ue ai servizi della società dell’informazione. Il trasporto rappresenta infatti la sua attività principale. Questa la conclusione cui è giunto l’avvocato generale della Corte di Giustizia dell’Unione europea, che propone alla Corte questa soluzione giuridica. (altro…)



Volo cancellato, Corte Ue: compagnia indennizzi passeggeri non informati in tempo

giovedì, 11 maggio, 2017

La compagnia aerea deve indennizzare per volo cancellato i passeggeri che non sono stati informati tempestivamente. E questo vale non solo se il contratto è stipulato direttamente fra passeggero e vettore, ma anche se viene fatto attraverso un’agenzia di viaggi online e dunque se i biglietti vengono comprati online. La pronuncia viene dalla Corte di Giustizia dell’Unione europea, per la quale il vettore aereo è tenuto a indennizzare il passeggero se non può dimostrare di averlo informato della cancellazione del volo più di due settimane prima dell’orario di partenza. (altro…)



Legambiente: gli italiani amano la bici ma solo 12 città sono realmente bike friendly

sabato, 6 maggio, 2017

Almeno il 15% della popolazione di Cremona, Rimini, Pisa, Padova, Novara e Forlì utilizza quotidianamente la bici per i propri spostamenti. Poi ci sono ancora Ravenna, Reggio Emilia, Treviso e Ferrara con percentuali di abitanti che preferiscono il manubrio al volante che oscillano tra il 22% e il 27%. Per arrivare infine al top di Pesaro e Bolzano, dove circa un abitante su tre pedala per raggiungere il luogo di lavoro o di studio. Tra le grandi città, invece si distingue Milano, mentre Roma è in coda al gruppo: nella Capitale solo 5 persone su mille usano la bici. (altro…)



Treni e tariffe, Consumatori: nuovo algoritmo, risparmi fino a 30€/mese

sabato, 6 maggio, 2017

Sulle tratte ferroviarie sovraregionali verrà applicato un algoritmo proporzionale per il calcolo delle tariffe: i pendolari potranno arrivare a risparmiare anche 30 euro al mese. Da dicembre le tariffe delle tratte che interessano due o più regioni verranno dunque calcolate in base al nuovo algoritmo. E verrà aperto un tavolo con Trenitalia per negoziare le modalità di rimborso di quanto finora i viaggiatori hanno pagato in più. Le associazioni dei Consumatori hanno incontrato i rappresentanti della Conferenza delle Regioni ed è stato fatto un passo avanti per l’applicazione di tariffe ferroviarie sovraregionali corrette. (altro…)



Alitalia, Confconsumatori: i passeggeri hanno diritto a informazioni chiare

venerdì, 5 maggio, 2017

Sono passati solo pochi giorni dalla nomina dei tre commissari che si prenderanno cura di Alitalia nei prossimi mesi e già c’è qualcosa che non convince troppo nella nuova gestione che non sembra dare le giuste rassicurazioni ai passeggeri. A sollevare le preoccupazioni delle associazioni dei consumatori, è stata, nello specifico, una dichiarazione del commissario Luigi Gubitosi che, rispondendo ad una domanda sulle apprensioni dei passeggeri, ha dichiarato: “L’obiettivo è che gli utenti non si accorgano di nulla”. Il punto sembra essere proprio questo: tra i diritti dei passeggeri infatti rientra anche quello di avere specifiche e articolate informazioni da parte della compagnia. (altro…)



CGUE: collisione fra aereo e uccello è circostanza eccezionale, niente indennizzo

giovedì, 4 maggio, 2017

Se un aereo entra in collisione con un uccello questa è una circostanza eccezionale e dunque il ritardo prolungato del volo non dà luogo a un indennizzo per i passeggeri. Ma se un esperto autorizzato certifica che l’aereo è in grado di volare, non si può giustificare ulteriore ritardo con la necessità di fare un secondo controllo da parte di “esperti di fiducia”. Dalla Corte di Giustizia dell’Unione europea arriva un’interessante sentenza sul trasporto aereo e sul riconoscimento dell’indennizzo per coprire i ritardi. Il caso vede opporsi una coppia che nel 2013 viaggiava verso la Repubblica ceca dalla Bulgaria attraverso un volo della compagnia aerea ceca Travel Service. (altro…)



Assicurazioni e bici, Facile.it: un mercato potenziale di 88 milioni di euro

giovedì, 4 maggio, 2017

Sarà che lentamente la cultura green si sta facendo strada; sarà che è un modo comodo per muoversi velocemente; sarà che la benzina costa troppo e il traffico è sempre tanto, fatto sta che in Italia circolano 4 milioni di biciclette. Peccato però che ogni due minuti un ciclista rimanga senza bici perché gli è stata rubata. (altro…)



Alitalia, arriva il commissariamento e un prestito ponte da 600 mln di euro

mercoledì, 3 maggio, 2017

Tre commissari per Alitalia. Sono Luigi Gubitosi, Enrico Laghi e Stefano Paleari e sono stati indicati dal Ministero dello Sviluppo Economico per gestire l’amministrazione straordinaria di Alitalia. (altro…)



Aerei, Altroconsumo: viaggiatori promuovono Emirates e Singapore Airlines

venerdì, 28 aprile, 2017

Le compagnie aeree arabe e dell’Estremo Oriente sono quelle più apprezzate dai viaggiatori, che ne promuovono la qualità del servizio. Le low cost scontano invece la mancanza di pasti a bordo e lo spazio più ristretto fra i sedili, che penalizza il comfort del viaggio. Il rispetto dei diritti dei viaggiatori aerei è ancora lontano: in generale il 10% delle persone intervistate ha avuto un problema con i bagagli, il 25% con il ritardo di un volo. Altroconsumo ha dato la parola a chi viaggia in aereo con un’indagine su oltre 11 mila persone che hanno valutato le loro esperienze di volo nel 2016 e la qualità del servizio offerto da 72 compagnie aeree e 178 aeroporti. (altro…)



Primo maggio, Federalberghi: valigie pronte per l’11,9% degli italiani

venerdì, 28 aprile, 2017

Dopo Pasqua e il ponte del 25 aprile, c’è ancora tempo per un piccolo break primaverile. Il ponte del primo maggio infatti offre agli italiani un’ulteriore occasione per poter programmare un viaggio per staccare dalla routine quotidiana. Saranno infatti oltre 7 milioni (stima Federalberghi) coloro che si metteranno in moto per usufruire della vacanza legata alla festa dei lavoratori. “Anche in questa occasione la maggior parte dei viaggiatori privilegerà l’Italia come destinazione del proprio viaggio, contribuendo così a dare impulso ad un mercato turistico interno da tempo provato dalla crisi”, commenta Bernabò Bocca, presidente di Federalberghi. (altro…)



Alitalia, Consumatori: non dimentichiamoci di tutelare i diritti dei viaggiatori

giovedì, 27 aprile, 2017

La questione Alitalia non smette di dare adito a riflessioni e discussioni a livello politico, economico e consumeristico. Dopo il voto contrario dei lavoratori rispetto alle condizioni di salvataggio previste nel pre-accordo, il governo ha precisato ancora una volta che non ci sono le condizioni per procedere ad una nazionalizzazione della compagnia e, di conseguenza, l’unica via percorribile resta quella del commissariamento. Il rischio, al momento, è quello che si decida di mettere in cassa integrazione più lavoratori di quelli previsti dal pre-accordo (circa 1.000) e quindi che il Fondo del trasporto aereo non possieda le risorse per garantire gli ammortizzatori sociali avuti finora dai lavoratori della compagnia che dovrebbero quindi avere solo gli ammortizzatori ordinari. (altro…)



Alitalia, MDC: “Si evitino rischi per la sicurezza e violazioni dei diritti dei passeggeri”

mercoledì, 26 aprile, 2017

“Finché Alitalia opererà resteranno valide tutte le tutele e le protezioni previste dal Codice del consumo e dal Regolamento europeo sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo”, commenta Francesco Luongo, presidente del Movimento Difesa del Cittadino sul caso Alitalia. “Nel caso estremo in cui la compagnia fosse messa in liquidazione, i viaggiatori in possesso di un biglietto non saranno più coperti da alcuna protezione e diventeranno “creditori” per la somma equivalente al costo del biglietto”. (altro…)



25 aprile, Coldiretti: dieci milioni in gita fuori porta

mercoledì, 26 aprile, 2017

Italiani in gita fuori porta per il giorno della Liberazione. Uno su cinque ha avuto l’opportunità di fare Ponte prendendo un giorno di ferie, quasi tre milioni hanno scelto di trascorrere almeno un giorno di vacanza in una località di mare. In tutto, circa sette milioni e mezzo di italiani hanno deciso di trascorrere qualche giorno fuori casa: oltre al mare, gettonate anche le campagne e gli agriturismi. I dati sono di Coldiretti, che ha cercato di fotografare il comportamento degli italiani durante le ultime giornate di festa, che a molti hanno permesso di fare ponte in occasione della festa della Liberazione. (altro…)



Ponte 25 aprile, Federalberghi: in viaggio 7,5 mln di italiani. +2,2% rispetto al 2016

venerdì, 21 aprile, 2017

Sette milioni e mezzo di italiani trascorreranno qualche giorno di vacanza fuori casa, cogliendo al volo l’occasione del ponte del 25 aprile. Meta preferita: il mare. “L’incremento di un 2,2% rispetto allo scorso anno fa ben sperare sia in termini di movimentazione per il mercato turistico, sia in termini di prospettiva per l’imminente ponte del 1 maggio”, commenta il presidente di Federalberghi, Bernabò Bocca, in riferimento ai risultati di un’indagine previsionale sul ponte del 25 aprile. “L’auspicio”, conclude Bocca, “è che gli italiani stiano riacquistando lentamente e con un po’ di fatica quella fiducia messa a dura prova dal perdurare della crisi, e che non intendano rinunciare oltremodo ad un bene primario quale è ormai la vacanza”.  (altro…)



Vendite piramidali, Antitrust sanziona il sistema di autonoleggio Dexcar

giovedì, 20 aprile, 2017

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha chiuso il procedimento istruttorio avviato nei confronti del professionista Dexcar Autovermietung UG, attivo nella settore del noleggio di autoveicoli comminando sanzioni per complessivi 455.000 euro. (altro…)



Trasporti: per ora niente stop a Uber. Consumatori: “Il Governo aggiorni la legge”

martedì, 18 aprile, 2017

Per ora niente stop a Uber. Il Tribunale di Roma ha infatti accolto nei giorni scorsi la richiesta di Uber di sospensiva dell’ordinanza che richiedeva l’interruzione dei servizi entro dieci giorni, dunque da ieri. Ora si attende l’appello e la multinazionale – che ha dato notizia su facebook della sospensione dello stop – commenta: “Noi ci crediamo. L’Italia non può rimanere indietro”. Dalle associazioni dei consumatori arriva l’invito al Governo per una legge che disciplini la materia, ormai regolata da norme datate risalenti a 25 anni fa. Un tempo lontanissimo,  considerate le novità portate dall’avvento delle app e della tecnologia applicata alla mobilità. (altro…)



Sul bus senza biglietto: arriva maxi multa. Adoc: sanzioni non risolvono il problema

martedì, 18 aprile, 2017

Salire sui mezzi pubblici senza pagare il biglietto e non essere mai beccati dal controllore non sarà (forse) più motivo di vanto per molti passeggeri che ne avevano fatto una vera e propria specialità olimpica, tra salto del tornello in metropolitana e discesa rapida dal bus. (altro…)



Viaggiare a Pasqua, Federconsumatori: soluzioni anti crisi per tutte le tasche

giovedì, 13 aprile, 2017

Si avvicina la festività della Pasqua, a cui seguiranno, nei successivi fine settimana, alcuni dei ponti più attesi del calendario. Secondo le stime aggiornate dell’O.N.F. – Osservatorio Nazionale Federconsumatori, il 12% delle famiglie si prepara a partire (vale a dire 2,8 milioni di famiglie). Nonostante il numero dei vacanzieri sia ancora molto inferiore a quello dei tempi prima della crisi, gli italiani non sembrano proprio voler rinunciare a qualche giorno di distacco dalla vita di tutti giorni e sono pronti ad ingegnarsi per trovare una soluzione adatta alle loro tasche. (altro…)



Pasqua, Agriturist: agriturismi boom. E in qualche caso è overbooking

giovedì, 13 aprile, 2017

Una media del 10% in più nei soggiorni, punte  di overbooking con qualche richiesta giocoforza respinta, prenotazioni di turisti stranieri che puntano soprattutto nelle regioni del Nord: la Pasqua di quest’anno segna un pienone negli agriturismi. Lo dice Agriturist-Confagricoltura che traccia una mappa dell’andamento vacanziero nelle diverse regioni d’Italia, tutte col segno più. Piace la vacanza in campagna e nelle località capaci di unire bellezze naturali, buona cucina, vicinanza alle città d’arte, ospitalità e relax. Così gli agriturismi segnano un boom: al Centro Sud sono destinazione soprattutto di famiglie e di italiani, mentre al Nord fioccano le prenotazioni di tedeschi, austriaci, olandesi, belgi, svizzeri. (altro…)



Si parte, è Pasqua! Federalberghi: 10 mln di italiani in viaggio

giovedì, 13 aprile, 2017

Sono quasi 10 milioni gli italiani che hanno programmato di mettersi in viaggio per la Pasqua 2017, con un incremento del 2,3% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. Tra questi, la stragrande maggioranza (il 93%), sceglierà di rimanere in Italia mentre il restante 7% opterà per una località estera. È in crescita anche il giro d’affari, che si attesta a quota 3,34 miliardi di euro (+3,6%). (altro…)



Pasqua, in arrivo il caro trasporti? Adiconsum: abbracciare mobilità sostenibile

giovedì, 13 aprile, 2017

Trasporti di Pasqua troppo cari? La soluzione c’è, anche se per vederne gli effetti serve un deciso cambio di rotta: virare verso una mobilità sostenibile. “Dopo un periodo di relativa calma, il 3 aprile scorso sono ripartiti gli aumenti dei carburanti”, evidenzia Adiconsum, sottolineando che l’aumento dei prezzi coincide proprio con l’avvicinarsi delle vacanze pasquali. Questo dà all’associazione l’opportunità di rivendicare la necessità di un cambio di rotta nei trasporti, che dovrebbero indirizzarsi verso veicoli ibridi, a idrogeno, elettrici, per evitare alti costi dei carburanti e ripercussioni sanitarie sempre più pesanti. (altro…)



Altroconsumo va in tribunale contro lo stop a Uber: “Italia congelata al 1992”

lunedì, 10 aprile, 2017

La legge deve essere rivista, perché quella del 1992 è troppo vecchia e del tutto inadeguata a regolamentare un cambiamento tecnologico e sociale enorme. Va garantita la concorrenza per i consumatori, che hanno il diritto di godere dei benefici che la tecnologia porta ai trasporti. Congelare l’innovazione significa far arretrare l’Italia. Con queste motivazioni Altroconsumo si schiera decisamente contro il blocco di Uber deciso dalla giustizia. (altro…)



Tribunale di Roma blocca Uber Black. UNC: “Giudici a gamba tesa nella materia”

lunedì, 10 aprile, 2017

Quale futuro per Uber in Italia? La domanda scaturisce immediata se si guarda agli ultimi sviluppi della vicenda: il Tribunale di Roma ha infatti ordinato il blocco entro dieci giorni dei servizi di Uber Black in Italia, quelli che tramite app permettono di prenotare una berlina nera con autista professionista. (altro…)