Perugia: attivo numero unico per accesso ai servizi comunali
Attivo, in via sperimentale fino a dicembre, il numero unico (075075075) che semplifica l’accesso dei cittadini ai servizi del comune di Perugia. In particolare, il servizio fornisce informazioni riguardo gli orari di apertura al pubblico degli uffici, lo stato dei procedimenti in atto che riguardano il cittadino. Sarà inoltre possibile prenotare servizi di vario genere, esporre i propri reclami e accedere alle specifiche banche dati per ottenere risposte personalizzate.
In un primo momento, il servizio orienta il cittadino all’interno degli uffici dell’amministrazione e delle aziende che aderiscono all’iniziativa. Informazioni specialistiche sono invece garantite a un secondo livello di accoglienza.
Persone fisiche, e servizi automatici di risposta, risponderanno al numero unico dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30 ed in orario ridotto il sabato (fino alle 13.30). Negli altri orari sarà invece disponibile un servizio di risposta automatica. Il costo della chiamata è quello corrispondente ad una normale telefonata dalla rete telefonica di Perugia.
